Ты ушел, у меня сдали нервы. Справилась, забыла. Ты вернулся. Я не обращала на тебя внимания и после твоих воплей получила смс, что я дура. Сейчас мне без тебя хорошо, я счастлива!

Пора снять розовые очки и выбросить ненужное прошлое из головы. Я забыла тебя – и вновь счастлива!

Круто ощущать пьянящее чувство счастья, алкоголь – отдыхает!

Стыдиться нет нужды привычек вредных, таких как страсть, курение, вино. От них короче жизнь, но есть минуты счастья…

Лучший статус:
От правды – не откажусь, но предпочтительно мне счастье!

Можете не верить, но я почти счастлива. От прошлого остались редкие совместные фотографии, и иногда проскальзывает привычка разговаривать его интонациями.

Тариф “Личное счастье!” – без ограничений и лимита, присоединяйтесь!

Открыла шторы и выпустила на улицу свое счастье, чтобы там стало светлее от его сияния.

Не имеет значения, пусть за окном метель, буран иль вьюга, иль дождь стучит в стекло со снегом мокрым. Желаю, чтобы сердце не тревожилось в наступающем году, удачи, вам, люди!

В процессе жизни мы постоянно развиваемся и меняемся. Часто эти перемены двух близких людей не совпадают по направлению. Счастливого пути!

Он для меня никто, просто он сделал когда-то меня счастливой

Счастье – это когда желания исполняются раньше, чем успеваешь их загадать…

И жил он долго и счастливо…..пока не вышел на работу

Можно я сегодня побуду немножечко счастливой?

Эгоизм – когда хочешь, чтобы она была с тобой, а любовь – когда хочешь, чтобы она была счастлива

Счастье есть. Я его знаю. Я знаю его номер телефона, привычки, цвет его глаз. Они красивые. У него нежные руки и он шикарно улыбается!

Люди постоянно развиваются и меняются. Часто эти перемены двух близких людей не совпадают по направлению. Счастливого пути!

Любовь в сердце, весна на душе и на улице, улыбка на лице и в глазах! А что еще нужно для счастья?!

Изменяла….Изменяю…. И буду Изменять……. Свою Жизнь В Лучшую Сторону!

Расставание с любимым человеком – счастливый билет в новую жизнь. Жизнь полную одиночества и грустных песен

Люди говорят что наглость это второе счастье! А как прожить без счастья? – вот и приходится наглеть

Счастье подобно бабочке. Чем больше ловишь его, тем больше оно ускользает. Но если вы перенесете свое внимание на другие вещи, оно придет и тихонько сядет вам на плечо.

Мое сердце бьется в ритме счастья и никто этому не помешает …

Идти к мечте надо с кем-то за руку.

Маленькое женское счастье стоит огромных мужских усилий…..

Я счастлива!.. снова присутствует улыбка и блеск в глазах… только вперед!!! Навстречу счастью…

Ничего-ничего! От счастья не умирают!

Счастье это не цель, а образ жизни.

Мерцают звезды в вышине и мы с тобой наедине. Нам так понятна счастья суть! Ты только это не забудь!

… Знаешь милый?..а я счастлива…да счастлива без тебя…я рада, что все прошло …

Красивая улыбка, Уверенная походка, Капля духов, Каблуки и шепот за спиной: “Счастливая она все же”

Кто говорит, что счастье нельзя купить, тот никогда не покупал щенка

Я счастлива от того, что с каждым днем все яснее и яснее вижу свое будущее… рядом с ним…

И не надо мне чужого счастья… Мне бы своё в руках удержать…

Не нужны мне подарки на Новый год! Подарите мне дни, когда я была с ним счастлива

Не беспокоить … нашла счастье …

Я просто верил в мечту … и моя мечта сбылась.

Самое большое в мире счастье- это уверенность в том, что тебя любят!

Знаешь, я счастлива… Ты позвонишь мне…А я буду улыбаться и смотреть на твое имя…И так и не отвечу на звонок…Мучайся, милый, а у меня счааастье…

Красивая улыбка интригует, скромная умиляет, добрая радует, счастливая очаровывает, искренняя вдохновляет. Улыбка не оставляет равнодушным. Улыбайтесь:)

Я счастлива по умолчанию! Пожалуйста, не лезьте в настройки!

Наконец-то я на седьмом небе от счастья. Предупреждаю, лестницу подставлять не надо, все равно слезать не буду

СВОБОДНАЯ, СЧАСТЛИВАЯ, но глаза почему-то до сих пор грустные

Жизнь стоит того чтобы увидеть в зеркале счастливого человека.

“Счастье – в умении отомстить”, – писая, подумал кот и сосредоточился на хозяйском тапке

Догорала свечка ночью, Я сидела взаперти, Мне казалось всё проходит, Что нет жизни по пути, Но пришла моя подружка, И сказала ты пойми…Что не сразу всё приходит. Будет Счастье впереди!:)

Счастье маленький клубочек, закатившись в уголочек, глазки прячет от меня, я в нем нежность отыскала, я любовь в нем обрела, как люблю же я тебя!

Это ты мое счастье!!! Даааа, ты…. Да, да тот который смотрит на этот статус слегка удивленно по ту сторону экрана, ты мое будущее и настоящее!!!

Счастье это когда ты смотришь на кровать а там лежит маленькое чудо и улыбается. Дети самое большое Счастье которое может быть у нас:)

Счастье – это не когда у тебя всё есть, а когда у тебя чего-то нет, и слава Богу, что нет!

Для меня Счастье это мои родные, которые не когда не предадут тебя…Будут поддерживать до самой смерти…

Съем конфетку я с утра – будет счастья дофига!!!

В детстве все были счастливы. Куда же подевалось умение радоваться и быть счастливым?

Счастье приходит из ниоткуда, особенно когда его не ждешь

Счастье искрится в твоих глазах, Улыбка играет на губах. К тебе я нежно прикоснулась… Как жаль, что я опять проснулась.

люблю тебя моя родная, и пить не буду больше я, ведь лучше к счастью плыть с тобою, чем с рюмкой водки в тишине!

Счастье – как солнечный зайчик – не терпит плохую погоду.

Моя кошка Принцесска, счастье мое,душа моя самое дорогое что есть в моей маленькой, сказо чной жизни!!!))

Счастье, счастье, ты куда укатилось от меня? Ты вернись ко мне скорей, будет вместе веселей!

Счастье – это, когда тебя окружают любовь, доброта и красота…

Сегодня счастье есть, а завтра нет – закон жизни…

Счастье- это я, я буду солнцем в глаза, я буду небом в сердца и не предам никогда!)

Любовь бывает разной, Но не когда ты не поймешь, что Счастье штука важная, и потерять её легко.

Миленький мальчик, солнечный зайчик, Счастье ловил и меня полюбил:-)

Какое же счастье видеть врага, кусающего свои локотки от невозможности что-либо сделать мне!

Счастье-это мамочка и папочка сестра, для которых я всегда дорога, единстве нна и неповторима, это нежные слова, мечты и нежность!)

Счастье – просыпаться в 5 утра от плача маленького карапуза, а не в обед от скучного звона будильника.

Нужно быть счастливой если хочешь чтоб всех это раздражало, можете поверить жить станет легче:-)

Главное в жизни -счастье, маленькое такое, любящее тебя просто за то, что ты есть!

Счастье это когда у тебя большая семья как у меня, семь детей и родные родители…

Счастливые светятся изнутри. Они, как светлячки, озаряют светом все вокруг себя.

Счастье – всего лишь мгновенье, но такое приятное.

пришла домой тебя там нет. Гуляешь где-то ты с другой. Желаю счастья дорогой. С той девкой рыжей и хромой.

Люблю. Страдаю. Но молчу. Ведь потерять тя не хочу… И тихо я тебе скажу. Ты счастье в жизни мальчик мой люблю целую дорогой!

Счастье не выразить словами, его нужно ощущать.

Женское счастье не в шмотках красивых, и не в машинах и курортах, а в улыбках милых детишек, дергающих за халат и кричащих на весь дом “Маааааааааам”.

Счастье – это детский смех, счастье – это милые глаза, счастье окружает нас всех и не исчезнет никогда!

Счастье-это нежность собранная со всех уголков земли и подаренная маленькому чуду, глазки которого блестят от солнышка живущего внутри!!!)))

Счастье быстрое моё, Убегает далеко, Я поймаю и закрою на замок сейчас его!!!

Чем больше ты что-то значишь для других - тем больше освещена высшим смыслом твоя жизнь. 16

Душа подобна воздушному шару: если выбросить балласт - она взлетает. 26

Просто - Любите… Просто - Прощайте… Сделать не можете не обещайте… Не обижайте и не завидуйте, зря не страдайте и время цените, в сердце, в душе зла не держите… Просто мечтайте, дерзайте, творите… Просто с любовью в сердце живите! 78

Видимо, не бывает счастья быстрого и лёгкого. Почему-то счастье нужно выстрадать.. Заплатить за каждое мгновение. 32

Когда ваши мечты будут сильнее ваших страхов – они начнут сбываться. 47

Каждому из нас есть что сказать, просто многие используют язык не по назначению. 30

Не стоит ждать, что станет легче, лучше, проще. Какие-то трудности будут всегда. Так что нужно быть в позитиве уже сегодня. 27

Нельзя начать жизнь сначала, но её можно продолжить по-другому... 55

Не старайся искать виноватых… Не бывает виновных в судьбе… Просто что-то досталось кому-то… А вот это - досталось тебе. 25

Французы говорят: "Будь вежлив с незнакомцем, он может оказаться переодетым ангелом!" 13

Спроси у человека: что такое счастье? - и ты узнаешь, чего ему больше всего не хватает. 50

Правильного выбора в реальности не существует - есть только сделанный выбор и его последствия. 20

Мы как карандаши в этой жизни: каждый рисует свою судьбу, просто кто-то ломается, кто-то тупит, а кто-то затачивается и движется вперед… 31

Яблоко раздора - часто лишь плод воображения. 21

Не летайте низко, птицам не мешайте. Берегите близких, верьте - и прощайте! Не смотрите косо - только прямо, смело! И подальше носа, чтобы видеть дело. Не грустите много, радуйтесь, живите! 33

​Вот так задумаешься над жизнью, и в голову приходит шальная мысль: Ходить как Христос по воде всякий сможет... Ты по нашим дорогам походи... 11

Я не врач, не сказочный целитель, но всё же людям дать могу совет. Друг друга по возможности любите. Любовь - вот снадобье от наших бед!​ 14

Прошлое в прошлом, настоящее в тебе. Будущее не известно, ну а смысл - в мечте. 20

Боишься - не делай, делаешь - не бойся, сделал - не жалей... 19

История повторяется трижды. Первый раз как трагедия, и еще пару раз - для тупых. 13

Вы когда-нибудь видели, как общаются дети? Они знакомятся, будто знают друг друга давно, и прощаются, будто не увидятся никогда. Нам есть, чему у них поучиться. 20

Единственное, что все умеют превосходно - так это бросать слова на ветер. 31

Если бы люди могли знать - кто думает о них перед сном, счастья в этом мире было бы больше. 26

Если вы имеете совесть, то вас имеют те, кто ее не имеет. 27

Если не знаешь, что испытываешь к человеку - закрой глаза и представь: его нет. Нигде. Не было и не будет. Тогда все станет ясно. 19

Прежде чем воспитать человека в ком-то другом, воспитай его сначала в себе 25

Если ты видишь, что кто-то упал – подними его. Ведь ты сам не застрахован от падений… 34

Как бы ни были прекрасны ваши слова, все равно судить о вас будут только по поступкам 31

Разный взгляд на мир - кто-то наслаждается дождем, а кто-то под ним просто мокнет 20

Перед маркетологами компаний финансового сектора стоит непростая задача. В условиях высокой конкуренции нужно обеспечивать рост продаж и количества клиентов, оставаясь в рамках продуктов и услуг, большинство из которых сформировалось десятилетия назад.

Илья Болтнев, экс-директор по маркетингу MoneyMan, экс-руководитель направления интернет-маркетинга Mail.Ru Group, основатель агентства комплексного маркетинга «Воронка продаж», рассказывает, как тренды, инструменты и методики современного маркетинга позволяют решить эту задачу.

Тренды

Среди основных трендов, которые сейчас наблюдаются на рынке, можно выделить:

• Маркетинг, основанный на данных
• Контент-маркетинг
• Синергия и директ-маркетинга
• Мобильный маркетинг

Я постараюсь сделать обзор действий в рамках каждого из трендов и дать советы по их эффективному использованию.

Совет 1. Данные должны использоваться, а не складироваться

Анализируйте данные клиентов для большей эффективности коммуникаций. Используйте инструменты и сервисы для корректировки и обогащения данных пользователей. Это могут быть DMP-сервисы (Data management platform – платформы управления данными), социальные сети, сотовые операторы или ваши собственные данные из системы аналитики сайта, онлайн-опросы и исследования.

Отслеживайте жизненный цикл клиента для своевременного и персонализированного предложения новых услуг и сервисов. Исследуйте их интересы.

В противном случае все ваши маркетинговые активности будут нерезультативны.

Хорошим способом улучшить понимание клиента является моделирование типов клиентов в виде виртуальных персон. В ходе их проработки вы сможете понять их проблемы и задачи, логику принятия решений, а значит решить, как эффективнее выстроить предложение и коммуникации.

Старайтесь не покупать внимание аудитории, а зарабатывать его. Используйте роль «авторитетного консультанта» для построения взаимоотношений с клиентами через контент. Инвестируйте в . Работайте над убеждением клиента поверить в ваш призыв к действию после того, как вы заинтересовали его содержанием. Продолжайте развивать отношения с клиентом даже после совершения им конверсии.

Традиционно основным носителем контента является текст, но не стоит им ограничиваться. – уменьшение времени на потребление контента, а значит следует использовать и графику, и особенно видео. Хорошим примером является серия видео Bank of America под названием Tips, Facts and Cash Back» («Советы, факты и кэшбэк»).

Сфокусируйте контент на ответах на вопросы и решении проблем ваших клиентов. Если это уместно – просите пользователей рассказать об опыте использования вашего продукта или услуги и делитесь этим с другими. Эффект привлечения внимания к бизнесу и увеличения конверсии через пользовательские истории колоссален (конечно, когда это не критические отзывы о плохом сервисе).

Следите за новостями FinTech Russia в официальном и на страницах в и « » .

Используйте так называемые , например, бесплатные руководства по отдельным задачам в финансовой стороне жизни пользователя. Так вы быстро увеличите количество первичных контактов, которые затем должны пройти через вашу систему по «выращиванию» лидов с помощью контент-маркетинга и триггерных акционных коммуникаций.

Работайте над увеличением доверия и количества лояльных клиентов. Контактируйте с клиентом неоднократно через разные каналы. Вам надо быть на уме у клиента через постоянную коммуникацию с ним до тех пор, пока он не будет готов совершить целевое действие.

• Работайте с отзывами: находите и отвечайте на них, стимулируйте клиентов их оставлять. 84% пользователей в сети доверяют отзывам, оставленным на независимых ресурсах, а значит это инструмент, мимо которого нельзя пройти мимо. Общайтесь с ними через рассылки.
• Не забывайте про особенности молодого поколения – оно более расположено к коммуникации от бизнеса через онлайн-каналы, такие как, например, соцсети, мессенджеры, вебинары или прямые трансляции.
• Не игнорируйте каналы, которые обладают большой аудиторией. Например, Instagram. Казалось бы, что публиковать в сервисе, построенном вокруг фотографий банку? Однако USBank разработал стратегию присутствия, которая позволила успешно взаимодействовать с целевой аудиторией через свой аккаунт и лидеров мнений. Охват их кампании впечатляет!

Совет 3. Анализируйте, сегментируйте и персонализируйте!

Используйте директ-маркетинг. Это не только email и SMS, но также мобильные и браузерные push-уведомления, а также мессенджеры. По разным исследованиям, наиболее успешные маркетологи в финансовой отрасли только через email контактируют со своими клиентами 12-18 раз в год.

Убедитесь, что ваши коммуникации персонализированы. Для этого разработайте систему взаимодействия между CRM-аналитикой в вашей компании и директ-маркетингом.

Сегментируйте вашу аудиторию по соцдему (сделайте розыгрыш приза среди мужчин, которые покупают цветы, оплачивая их кредиткой вашего банка), этапу клиентского цикла (напомните постоянным клиентам, которые взяли кредит уже дважды, что на третий вы предоставите скидку на ставку и увеличенную сумму кредита), характеристикам (клиентам, которые соблюдают график платежей, можно сделать расширенное предложение) и даже хобби (подарите купон на скидку в брендовом спортивном магазине тем, кто любит бегать).

А со смартфона можно?

Жизнь пользователя все больше связана с гаджетами. Это значит, что бизнес должен адаптировать свою коммуникацию под этот тренд. Ваш сайт должен быть адаптирован под мобильные устройства, а бизнес иметь мобильное приложение с возможностью отправлять сегментированные push-уведомления.

Пользователь должен иметь возможность связаться со службой поддержки через мессенджер и что не менее важно оперативно получить ответ. Многие игроки финансовой отрасли начинают экспериментировать с возможностью автоматической коммуникации с пользователем через .

Можно привести примеры решений АльфаБанка и Сбербанка в Telegram. Некоторые компании используют возможность определять геолокацию пользователя и предлагают воспользоваться акциями и услугами, если пользователь находится близко к нужному объекту – например, магазину или офису. Это позволяет сильно повысить вовлеченность клиента и как следствие количество целевых действий.

Заключение

Приведенные советы, безусловно, не являются исчерпывающим списком того, что может применить в своей работе маркетолог финансовой компании, но я уверен, что многие из них способны придать импульс активностям по увеличению продаж и помочь обойти конкурентов в 2017 году.

Подробнее о профессиональном финансовом маркетинге можно узнать на форуме FinProfit 8 февраля 2017 года.

Материалы