Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.

Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов - установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.

Домофон - общее имущество собственников помещений в МКД

Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме устанавливает п. 2 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 . В него входят:

• межквартирные лестничные площадки;
• лестницы;
• коридоры;
• технические подвалы, в которых есть инженерные коммуникации;
• иное оборудование, обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения.

Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 .

Порядок установки и подключения домофона

Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.

Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.

Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).

На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ . Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.

Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».

Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.

Обслуживание домофона

Работы и услуги, оказание и проведение которых требуется для поддержания работы домофона, должны быть указаны в договоре на обслуживание и ремонт запирающих устройств, заключенным между управляющей и подрядной организацией. Вот их примерный перечень:

• технический осмотр оборудования,
• ремонт домофона,
• выезд для устранения неполадок в работе домофона,
• восстановление линий связи.

В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.

Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.

Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.

Определение стоимости обслуживания домофона

Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.

Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).

Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью .

Как только появились двери в наших жилищах, вопрос: «Кто там?» стал звучать из-за дверей постоянно. Для того, чтобы увидеть гостя двери стали оснащать смотровыми отверстиями, а позже дверными «глазками», а еще позже на смену им пришел домофон. Если лицо гостя нам было знакомо, что двери тут же отворялись, в противном случае, звучал уже привычный вопрос.

Домофон – нужен или нет?
Двери сегодняшнего дня по умолчанию имеют дверной «глазок» и звонок. Однако и этого показалось мало – появились домофоны. – устройство объединяющее в себе свойства телефона и дверного глазка, если так можно сказать. Поясню подробнее, теперь, чтобы узнать кто за дверью, которая, к слову, может быть в общем тамбуре, не обязательно кричать «кто там», достаточно поднять трубку домофона и нормальным голосом спросить. Более того современные домофоны снабжены камерой, поэтому кроме голоса гостя вы будете видеть его самого.

В этой статье я постараюсь ответить на вопрос нужен ли домофон. Эта статья будет полезна тем, кто еще не определился в своем решении.

Итак, в пользу установки домофона могут говорить такие пункты.

1. Вы живете в многоэтажном доме и двери вашего подъезда запираются на ключ. А тут к вам пришли гости, используя мобильную связь они оповестили вас, что находятся уже под подъездом вашего дома. Теперь вам нужно быстро спуститься вниз и открыть запертую дверь подъезда, и впустить гостей. Согласитесь, это крайне неудобно, особенно, если в квартире, пусть даже на короткое время, нужно оставить маленького ребенка без присмотра. А вдруг лифт застрянет…. ну вы поняли о чем я.

2. У вас есть тамбур (часть коридора, которая отгорожена дверью) совместный с вашими соседями. Иными словами, чтобы увидеть и впустить ваших гостей, вам нужно отпереть дверь в вашу квартиру, затем выйти в тамбур (коридор) и открыть дверь в подъезд.

3. Если у вас частный дом и территория огорожена забором.

4. Если у вас двойные двери или двери с хорошей звукоизоляцией, такой, что ваш вопрос – «кто там?» просто не услышат.

5. Если вас не было дома, а к вам пришли. Этот пункт нужно объяснить подробнее. Современные модели домофонов содержат видеокамеру, которая после нажатия на кнопку звонка гостем, начинает производить запись на внутреннюю память или съемную карту памяти. После того, как вы вернулись домой, на экране домофона вы увидете оповещение о количестве записей, которые можете просмотреть тут же на экране либо на удобном вам устройстве. Скажу даже больше, есть модели домофонов, которые на указанный вами мобильный телефон пришлют фотографию вашего гостя!

К пунктам, которые можно отнести к минусу домофона на ум приходит только два.

1. Высокая стоимость устройств, особенно из пункта 5 (плюсов)

2. Требуются некоторые строительные работы (проложить проводку, выполнить ряд отверстий в стенке или двери).

Вот, пожалуй, и все. Почитайте, подумайте и принимайте взвешенное решение.

Домофон сейчас имеется на входной двери практически в каждом подъезде каждой уважающей себя многоэтажки. Кто-то использует только ключ, у большинства в квартирах есть переговорные устройства. Однако далеко не у всех волгоградцев заключен договор на техническое обслуживание домофонной системы. А от того, имеется он или нет, как раз и зависит, должны ли вы платить и когда. Возникает этот вопрос обычно после того, как домофон ломается, электронный ключ перестает открывать входную дверь или дозвониться в квартиру не получается. Нюансы по оплате домофона разъяснили специалисты управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.

Обычно домофоны в подъездах устанавливают бесплатно, денежку берут только за ключи. А потом вы ежемесячно или ежеквартально получаете квитанции по оплате за обслуживание и содержание домофона. Кто-то по ним платит, не задумываясь, кто-то выбрасывает счета, полагая, что никому ничего не должен. До тех пор, пока домофон не сломается. И тут порой выясняется, что для устранения неисправности нужно оплатить имеющуюся задолженность либо заплатить за ремонт.

ЕСТЬ ДОГОВОР

В большинстве случаев домофонные компании заключают договоры на техническое обслуживание оборудования не с каждым жителем по отдельности, а один общий договор на подъезд, - пояснили "КП -Волгоград " в Роспотребнадзоре. - Свое согласие на заключение такого договора жильцы выражают, ставя подпись и паспортные данные в приложении к договору.

Спустя несколько лет мало кто может вспомнить был такой договор или нет. Но самого факта это не отменяет. Так что даже если вы не пользуетесь переговорной трубкой внутри своей квартиры, платить придется. Договор есть договор. А домофонная система - это комплекс оборудования, который не ограничивается одной лишь переговорной трубкой.

Обычно, если договор имеется, то и в присылаемых квитанциях указана конкретная фамилия.

НЕТ ДОГОВОРА

Если же в платежке ФИО плательщика не значится, это вполне может означать, что у домофонной компании нет сведений по вашей квартире и вы участия в заключении договора не принимали. Если это действительно так, то квитанции являются ни чем иным как публичной офертой.

Оплачивая такие квитанции, вы выражаете свое согласие на получение услуги. Срок действия оферты ограничен одним кварталом или одним месяцем (в зависимости от периода начисления платы). Также вы вправе не оплачивать квитанцию, то есть не акцептировать оферту. Задолженность по таким квитанциям образовываться не может, - поясняют специалисты.

Так что, если нет заключенного между вами и фирмой договора, нет у вас и обязательств по оплате услуг и задолженности. Но и у домофонной компании перед вами обязательств тоже нет. И, чтобы вызвать мастера для устранения неполадок, вам придется оплатить услугу по прейскуранту, получив квитанцию, договор либо иной документ, подтверждающий оплату.

Если же вы обладаете доказательствами умышленного отключения оборудования, либо если у вас есть законные основания получать услугу по техническому обслуживанию домофона безвозмездно, то вы вправе обратиться в правоохранительные органы и в суд за восстановлением нарушенных прав, - уточняют юристы.

Вопрос о необходимости видеодомофона в квартире рассматривается уже не первый год. Раньше, такие средства были доступны исключительно состоятельным людям, но с развитием технологий и удешевлением производства, а также с общим ростом доходов населения, это устройство может приобрести любой желающий владелец квартиры. Поэтому проблема его актуальности сегодня стоит как никогда остро.

«За» и «Против»

Споры между сторонниками устройства и его противниками не угасают. Какие аргументы приводят стороны и насколько они весомы?

Противники отмечают, что это устройство - всего лишь ненужная игрушка, с которой владелец квартиры поиграется какое-то время и забудет, как и о многих других технологических новшествах. В качестве примера приводятся те же смартфоны. Ведь большинство людей не использует и 30% от всех их возможностей.

Однако здесь есть свой весомый аргумент и со стороны сторонников видеодомофонов . Конечно, такое оборудование можно рассматривать, как игрушку, но на самом деле, сравнивать эту технологию с смартфоном не совсем правильно.

Действительно, в современных телефонах масса функций, которыми мы не пользуемся. Но ни одна из них не касается нашей личной безопасности или защиты близких. А видеодомофон позволяет обеспечивать контроль доступа в квартиру. Соответственно, это не просто игрушка, а очень полезное устройство, которое рано или поздно спасет имущество и не только.

Да, у современных видеодомофонов есть масса функций, которые могут показаться действительно бесполезными на первый взгляд (по аналогии с теми же смартфонами), но это дело вкуса. К тому же, такая техника разрабатывается и постоянно модернизируется в том числе при участии специалистов в области безопасности. И если они считают, что, к примеру, современный видеодомофон должен записывать, значит в этом есть своя правда.

Еще один аргумент против использования видеодомофонов заключается в том, что у большинства людей прочные двери и установлен глазок. Это позволяет сдержать злоумышленника и увидеть визитера.

Однако обычные глазки всегда на виду. А камера в панели вызова незаметна. Некоторые визитеры даже не будут знать, что владелец квартиры их видит. Обычный же глазок легко закрывается большим пальцем руки или жвачкой. Этот маневр сводит на нет его преимущества.

Наконец, видеодомофон, благодаря использованию инфракрасной подсветки в панели вызова, позволяет видеть посетителя в любое время суток и при любом освещении. Стандартный оптический глазок такой роскошью не обладает. Если в подъезде темно, его КПД равен 0.

Существует также мнение, что деньги, потраченные на видеодомофон, можно было бы сэкономить для установки более «навороченной сигнализации». Но эта точка зрения также не выдерживает никакой критики. Дело в том, что сигнализация работает тогда, когда хозяина нет дома. Видеодомофон обеспечивает безопасность в тот момент, когда владелец квартиры или его домочадцы, находятся внутри.

Как видно, ни один из тезисов противников современных технологий не выдерживает критики. И на самом деле, с установкой видеодомофона, многие решают вопросы безопасности раз и навсегда. Такие устройства надежны, долговечны и просты в эксплуатации. Пользоваться видеодомофоном можно научить пожилых людей или детей.

Свободный доступ в подъезд многоквартирного дома нарушает спокойное проживание в нем владельцев квартир. В холодное время года такие подъезды часто становятся пристанищем для шумных компаний подростков или местом ночлега для лиц без определенного места жительства. Война жильцов с незваными гостями может закончится порой трагедией.

В целях обеспечения безопасности проживания в многоквартирном доме устанавливают домофоны. Юридические вопросы проведения этого мероприятия вызывают споры и противоречия между собственниками квартир. Давайте разберемся, как установить домофон в многоквартирном доме в соответствии с законом.

Если не всем нужен домофон

Установка домофона начинается с общего собрания жильцов всего дома. Решение о необходимости монтажа устройства принимается при наличии положительного ответа более половины от общего числа собственников.

Среди жителей всегда находятся те, кто бывает против установки. Часто это бывают пенсионеры, которым жалко денег. Существуют и такие жильцы, которые считают, что ограничение доступа к подъезду нарушает их права. Трубку дома устанавливать они не собираются, а бегать вниз, чтобы впустить своих гостей им не очень удобно.

Невзирая на отказ от установки домофона некоторых собственников (если таковых менее 50%), решение будет считаться положительным.

Кто займется установкой

После принятия решения об установке, у жильцов возникает следующий вопрос «За чей счет устанавливается домофон?» Ответ на этот вопрос можно найти, исходя из способа управления домом.

Непосредственно собственниками квартир. В данном случае все собственники самостоятельно находят организацию, занимающуюся установкой домофонов. Заключают с ней договор и оплачивают все расходы по монтажу устройства и дополнительные суммы, связанные с установкой трубок домофона в квартире и покупке ключей. Если дверь в подъезде старая, требуется и установка новой входной металлической двери.

Управление домом осуществляет ТСЖ или управляющая компания. Именно эти организации соответственно и берут на себя ответственность за установку домофона. Но как показывает практика, компании могут оплатить лишь часть суммы. Остальные деньги собираются из карманов жильцов. Покупку полного набора ключей и установку трубки жильцы оплачивают дополнительно.

Обращаем ваше внимание на то, что после установки домофона, всем жителям дома должен быть озвучен код, по которому можно открыть дверь, если вы забыли или потеряли ключ.

В целях экономии средств произвести установку домофонной трубки можно и самостоятельно. Для этого не требуется профильного образования или специального оборудования. Главное правильно следовать инструкциям. Для монтажа трубки прокладывается телефонный кабель до квартиры. Провода подсоединяются к трубке согласно схеме. Прикрепить трубку к стене своими руками не так уж и сложно - достаточно ввернуть пару саморезов и повесить трубку на них.

Какой домофон выбрать

На российском рынке существует множество фирм, изготавливающих устройство для домофонов. Высокие технологии производства позволяют с каждым годом выпускать усовершенствованные модели. Каким будет домофон в доме - решать самим собственникам.

Выбирая домофон, стоит обратить внимание на систему коммутации. По этому параметру выделяют координатные и цифровые домофоны. Их различие состоит в проводе, благодаря которому идет подключение к квартирам.

При установке цифрового домофона, прокладывается одна линия для связи коммутатора со всеми квартирами. Координатная система устроена так, что к каждой квартире будет проложен отдельный провод, соединяющий её с коммутатором.

Сегодня цифровые домофоны считаются более надежными в работе. Но их цена превышает цену координатных в три раза.

Еще одной из характеристик, на которую стоит обратить внимание, является тип связи. Существуют аудио и видеодомофоны. Их разница в наличии дисплея, на котором можно рассмотреть кто звонит. Видеодомофон обеспечивает высокую безопасность, благодаря ему никто из посторонних не сможет проникнуть внутрь подъезда. Но стоимость таких устройств высока. Владельцы квартир по большей части предпочтение отдают аудиодомофонам.

Кто платит за обслуживание домофона

С момента установки домофон приобретает статус общедомового имущества и принадлежит всем собственникам квартир в доме. Согласно действующему законодательству за содержание и обслуживание имущества платят сами жильцы. После появления домофона в подъезде, в вашем почтовом ящике появится и новая квитанция.

Обязанность по выплате сумм за содержание этого устройства закрепляется и за теми собственниками, которые не устанавливали трубки в своих квартирах.

Раньше люди не думали, о том, что кто-то может зайти в их подъезд и причинить ущерб имуществу, которое в нем находится. В советское время и вовсе стояли деревянные входные двери, а на лестничных площадках цвели цветочки в горшочках.

Возможно, причиной вандализма подъездах стали лихие 90, когда нравственность народа желали лучшего. Вот тогда и стали придумывать и устанавливать различные средства защиты от недоброжелателей. Сперва это были кодовые замки, устанавливаемые ЖКХ, после их сменили домофоны. Посмотрим, что еще изобретут для защиты общедомового имущества.

Читайте другие интересные статьи на сайте, оставляйте комментарии и рассказывайте о нас своим друзьям!