Все чаще и чаще абоненты стараются понять, как узнать, за что сняли деньги телефона - огромная загадка. Иногда деньги на счете заканчиваются практически моментально, хотя на самом деле никаких дорогостоящих операций не было проведено. Почему так получается? Что стоит предпринять в данной ситуации? По каким причинам с сим-карты могут списывать денежные средства?

Размышляем над тарифом

Хотите узнать, почему снимают деньги с МТС? Тогда первым делом задумайтесь над тем, какой тарифный план у вас подключен. Иногда уже это действие поможет разобраться с проблемой.

Дело все в том, что в некоторых тарифных планах имеет место Как ежедневная, так и ежемесячная. В зависимости от этого, с вашего баланса либо каждый день, либо раз в месяц (в определенную дату) будут списываться деньги. В счет оплаты тарифного плана. Если помните название оного, но не припоминаете условия пользования, посмотрите информацию о тарифе на официальном сайте оператора.

Платные услуги

В некоторых случаях баланс МТС страдает от постоянного списания денежных средств из-за подключенных у вас платных услуг. Иногда у клиентов они автоматически активируются в рамках какой-либо бонусной программы, а вот "автоматом" не отключаются. Абоненты же попросту забывают о существовании подключенной опции. А в конце месяца обнаруживается, что со счета "улетела" определенная сумма денег.

К слову, проверить наличие платных услуг можно многими способами. О них немного позже. Для начала стоит рассмотреть именно все возможные варианты, почему МТС снимает деньги каждый день (или месяц). Ведь не так уж много причин имеется.

Вирусы

Трудно поверить, но в современном мире вирусы добрались не только до компьютеров, но и до мобильных телефонов. Так, к примеру, некоторая зараза способствует постоянному списанию денег с номера. Независимо от вашего сотового оператора. Это придется учитывать.

Рекомендуется рассмотреть данный вариант в качестве причины, от которой страдает баланс МТС, если вы ранее вводили на каких-то сервисах номер своего мобильного телефона. В частности, подозрительных, нередко именно они активируют вирусы, списывающие денежные средства с сим-карты. К слову, обнаружить данную заразу не так уж и трудно. Но постараться придется. Так каким образом можно отыскать причину списания денежных средств с вашего баланса?

Звонок оператору

Первое и самое очевидное решение - это звонок оператору. Как узнать, Для этого на мобильном телефоне наберите 0890 и дождитесь, пока вам ответит сотрудник колл-центра. Далее сообщите ему о своей ситуации, попросите проверить, в чем дело.

У вас попросят номер телефона, а также ваши паспортные данные (обычно спрашивают только имя, фамилию и отчество, чтобы подтвердить факт владения сим-картой). Несколько минут ожидания - и сотрудник сообщит о причинах списания денежных средств с баланса вашего мобильника. Ничего трудного! Только не всем нравится подобный прием. Имеют место некоторые аналоги оного, но более популярные и успешные.

Визит в салон

Вы пользуетесь связью МТС? За что снимают деньги? Как проверить, что стало реальной причиной данного явления? На самом деле все не так трудно, как кажется. Если звонок оператору вам не подходит, можете воспользоваться более успешным вариантом развития событий.

Например, явиться в ближайший салон сотовой связи МТС и запросить у них распечатку вашего баланса. То есть вам выдадут выписку со всеми тратами за определенный период. Скажем, за последние полгода. В данном документе будут написаны также номера и команды, отвечающие за те или иные функции.

Если имеют место платные услуги, сотрудники офиса должны будут рассказать вам об этом. Более того, многие указывают, какие коды в выписке отвечают за ту или иную операцию. А вот когда причиной списания денег становится вирус, зачастую процесс будет отображен в виде перевода на тот или иной сторонний номер. Во всяком случае, как только выписка у вас окажется на руках, уточните по ней у работников салона МТС, почему с вашего счета снимаются деньги. Они обязательно помогут вам.

Пожалуй, это самый лучший вариант развития событий. Для него вам потребуется паспорт или любое другое подтверждение того, что именно вы являетесь владельцем названного номера телефона. Главное, что выписка помогает реально увидеть ваши траты на мобильную связь.

Сервисы

Не хочется вообще обращаться за помощью? Тогда как узнать, за что сняли деньги (МТС)? В качестве альтернативного решения можно предложить воспользоваться специальным мобильным сервисом. А точнее, командой, которая покажет последние 10 платных действий на вашем телефоне. Как раз они будут, скорее всего, отражать причину списания денег.

Для этого наберите комбинацию *152#. Далее перед вами откроется небольшое меню. В нем придется выбрать "Платные услуги", после чего нажать на кнопку, отвечающую за детализацию (внимательно изучите появившееся меню для этого). После обработки запроса на мобильник вам придет сообщение с последними 10 действиями на телефоне. По ним можно точно сказать, в чем же дело.

Этот метод тоже пользуется огромным спросом среди абонентов. Аналогичным образом можно запросить детализацию всех действий (не только платных) на сим-карте. Правда, отобразится не более 10 "команд", учитывайте это!

Интернет в помощь

Все еще интересно, как узнать, за что сняли деньги (МТС)? Последним методом, годным для получения детализации счета, считается обращение к интернет-помощнику от компании. Для этого придется посетить официальный сайт оператора, а затем пройти авторизацию в "Личном кабинете".

Далее вы получите возможность управлять сим-картой непосредственно через интернет. Например, подключать и отключать услуги. Запросить детализацию тоже можно. Для этого потребуется вкладка "Услуги". Там найдите нужную функцию, щелкните по "Подключить" ("Получить" и так далее - надписи могут отличаться), введите код подтверждения операции и посмотрите, за какие действия с вашего счета списывались деньги. "Секретная комбинация" придет вам в SMS-сообщении на мобильное устройство. Это абсолютно бесплатный процесс!

Случаются в жизни очень приятные моменты. В день рождения вы неожиданно получили мобильный денежный перевод от дальних родственников, потом через несколько минут вам пополнили баланс друзья, а следом, любимая бабушка положила на ваш телефон. В итоге вы стали обладателем солидной суммы и уже решили, на что ее потратите. Но не знаете, как снять деньги с телефона мтс?

Существуют восемь проверенных способов вывода денежных средств с мобильного счета:

1. USSD-запрос;
2. Получение наличных денег в банкомате;
3. Перечислить на банковскую карту;
4. Вывести на электронный кошелек;
5. Отправить денежный перевод до востребования;
6. Получить деньги через «Почту России»;
7. Офис МТС.

Отличаются они между собой только размером комиссии и стоимостью операции по переводу денег.

USSD команда

Этот способ можно использовать для перевода денег с телефона на карту любого банка. Главное, чтобы ваша карточка относилась к категории Master Card или Visa.

1. Отправьте запрос на интерактивный сервис МТС:

*611*№ банковской карты (16 цифр без пробелов)*сумма# вызов

1. После принятия заявки:

С мобильного портала придет сообщение о необходимости подтвердить платеж:

1. Если вы передумали переводить деньги и отправили число «0», то получите уведомление о том, что операция отменена:

USSD-команда позволяет вывести за один раз сумму в размере до 15000 рублей. Комиссия – 4,3%, но не менее 60 рублей. В сутки можно снять не больше 15000 рублей, а в месяц – 40000 рублей.

Вы перечисляете на банковскую карту 500 рублей. Комиссия от суммы: 500 руб. х 4,3% = 21,5 руб. Но по условиям оператора связи минимальный размер комиссии составляет 60 рублей. Следовательно, после перевода с вашего мобильного счета спишется: 500 руб. + 60 руб.= 560 рублей.

СМС-сообщение

Через услугу sms можно отправить деньги на карту или получить наличность в банкомате.

Перевод на банковскую карту

1. Отправьте смс на 6111 с текстом: card № карты (16 чисел без пробелов) сумма

1. Дождитесь ответного сообщения и подтвердите платеж, отправив любое число кроме «0»:

1. После выполнения операции вы получите с мобильного сервера подтверждение о проведении транзакции:

1. И смс сообщения о переводе и зачислении денег на банковскую карту:

Деньги поступят на карточку в течение 5 рабочих дней. Размер комиссии и денежный лимит такие же, как и в первом способе. Дополнительно взимается плата за sms переписку.

Получение наличных денег в банкомате

Если у вас поблизости есть банкомат МТС или его партнера СМП-банка , то можете сразу снять деньги с телефона МТС наличными.

1. На номер 3232 отправьте сообщение: RUB сумма

1. Подтвердите платеж любым числом кроме 0:

1. На телефон придет оповещение с ПИН-кодом:

1. И sms – подтверждение о переводе денег в банкомат:

В течение 3 суток (72 часа) у вас есть возможность снять наличные. Спустя отведенное время ПИН-код перестает действовать, а невостребованные деньги перечисляются обратно на мобильный счет.

Чтобы получить деньги в банкомате, проведите следующие манипуляции:

• на главной страничке меню найдите и активируйте опцию «Наличные со счета телефона»;
• выберите категорию «МТС деньги»;
• введите свой телефонный номер, PIN-код и сумму;
• заберите деньги и чек.

Единовременно можно снять до 5000 рублей и такую же сумму – в сутки. В месяц – не больше 40000 рублей. Комиссия – 5,95%.

Вы перевели в банкомат 5000 рублей. Итоговая сумма, которая спишется со счета телефона, составит: 5000 руб. + 5000 руб. х 5,95% = 5297,50 рублей.

Личный кабинет

Свой аккаунт на сайте оператора связи дает возможность снять деньги с телефона сразу несколькими способами:

• перечислить на банковскую карту;
• вывести на электронный кошелек;
• отправить денежный перевод до востребования;
• получить деньги через «Почту России».

Перечисление на карту банка

1. Найдите в интернете официальный сайт сотовой компании. Откройте главную страницу, и кликните на ней поочередно: «Мой МТС», «Мобильная связь».

1. Наберите свой номер и запросите пароль:

1. На главной странице зайдите в опцию «Управление платежами» и нажмите на «Перевод на банковскую карту»:

1. Напишите свой телефон, сумму и перейдите «Далее»:

1. Введите номер банковской карты:

1. Нажмите «Получить пароль» и, после получения смс с кодом, введите комбинацию символов в пустую ячейку. Далее – подтвердите перевод:

1. Дождитесь смс о транзакции и отправьте в ответ любой знак кроме числа 0:

1. После проведения операции на мониторе компьютера появится сообщение о переводе денег на карту:

1. Дополнительно на телефон поступит сообщение о выполнении платежа:

Комиссия и денежный лимит при переводе денег на банковскую карту через личный кабинет идентичны способу переводу денег через смс – сообщения.

Видео-инструкция:

Вывод денег на электронный кошелек

Через личный кабинет можно перевести деньги с телефона МТС на электронные кошельки, а уже с них снять наличку. Вывод можно осуществить по следующим направлениям:

• Кошелек Киви (Qiwi);
• Вебмани (Webmoney);
• Мобильная карта;
• Wallet One;
• ONPay;
• i-transfer;
• Telemoney;
• PayAnyWay;

Рассмотрим как можно снять деньги с телефона МТС через Яндекс Карту.

1. В меню «Управление платежами» выберите «Денежные переводы» – «Перевод наличных»:

1. В левом столбце нажмите на строчку «Электронные деньги»:

1. Выберите электронный кошелек, например «Яндекс. Деньги»:

1. Напишите номер кошелька, сумму и перейдите на следующую страницу:

1. В открывшемся окне появится информация о платеже и уведомление, что вам отправлено смс:

1. Отправьте на сервер любой символ кроме цифры «0» для подтверждения операции:

1. После отправки вашего согласия на компьютерной страничке отобразится информация о выполнении перевода:

1. Придет sms-оповещение об успешной транзакции:

При выводе денег на электронный кошелек взимается комиссия 11,35% и 10 рублей за услугу перевода.

Вам нужно перечислить 1000 рублей. Общая сумма, которая будет снята с мобильного счета, составит: 1000 руб. х 11,35% + 10 руб.= 1123,50 рубля.

Видео-инструкция:

Отправка денежного перевода через оператора платежной системы

1. В опции «Управление платежами» найдите категорию «Денежные переводы» и «Перевод наличных»:

1. Выберите оператора платежной системы, например «ЮНИСТРИМ Россия»:

1. Заполните пустые ячейки: номер телефона, сумма, и кликните на панельку «Далее»:

1. Укажите ФИО получателя, отправителя и данные его паспорта:

1. На открывшейся странице нажмите на строчку «Получить пароль», дождитесь смс и введите присланный код:

1. В ответном sms напишите любой символ для подтверждения платежа или откажитесь, отправив цифру «0»:

1. После обработки запроса на мониторе высветится результат операции: «Выполнено» или «Отмена» в связи с отказом пользователя

Комиссия за отправку денег через оператора «Юнистрим» составляет 4,3%. Единовременно можно выслать до 15000 рублей. Количество платежей в сутки – 5. Максимальный суточный лимит – 30000 рублей.

Получение денег через «Почту России»

1. Перейдите на страницу «Денежные переводы» и кликните на значок «Почта России»:

1. Введите свой номер и сумму. Нажмите «Далее»:

1. Впишите ФИО получателя денег и индекс почтового отделения, куда вы хотите отправить перевод:

1. В новом окне активируйте строчку «Получить пароль», укажите пароль, присланный в sms, и нажмите на панельку «Подтвердить перевод»:

1. Если согласны на перевод, то отправьте любой знак на сервер МТС. Либо аннулируйте операцию, выслав смс с числом «0»:

1. После обработки заявки на страничке появится сообщение с результатом:

1. Также на телефон придет сообщение об отправке перевода по указанному адресу и номере транзакции:

Деньги поступят в почтовое отделение в течение 4 – 8 рабочих дней. Можно отправить любую сумму в диапазоне 100 – 14000 рублей до 5 раз в сутки. Максимальный суточный лимит – 30000 рублей. Комиссия за почтовый перевод – 4,2%. Дополнительно снимается сумма в размере 55 рублей за услугу перевода.

Вы отправляете 2000 рублей. Общая сумма, которая будет снята со счета телефона, будет выглядеть так: 2000 руб. х 4,2% + 55 руб. = 2139 рублей.

При не востребовании почтового перевода, спустя 32 дня денежные средства возвращаются обратно на мобильный счет.

Офис МТС

Если вы хотите снять с телефона без комиссии, то обратитесь напрямую в офис оператора связи. Здесь вам предложат заполнить специальный бланк, в котором нужно будет выбрать способ перевода денег:

• другой телефонный номер;
• банковская карта.

После подачи письменного заявления деньги переведут в течение 45 дней.

Операции с мобильным счетом – простой и легкий способ вывода наличных денег. Телефон всегда под рукой, номер вы знаете наизусть, а риск ошибиться при переводе денег минимальный и легко поправимый.

Телефоны горячей линии МТС

В случае возникновения каких-либо проблем, вопросов обращайтесь в Службу поддержки МТС:

• 0890 – со своего мобильного номера;
• 8-800-250-0890 – с телефонов городской АТС и номеров других сотовых компаний;
• 7 495 766 0166 – при нахождении за пределами региона проживания.

Если вам пригодилась данная статья, не забудьте поставить лайк.

Видео на десерт: Бульдог пытается спасти Леонардо Ди Каприо

Вы пользователь услуг сотового оператора уже достаточно долгое время и замечали, что с баланса периодически пропадают средства?

Поверьте, сами по себе деньги пропадают очень редко, ведь за этим следит высокотехнологичная аппаратура. В большинстве случаев здесь играет роль фактор забывчивости абонента, ведь трудно уследить за всеми подключенными опциями на платной основе.

Сейчас попробуем разобраться, что может «кушать» баланс абонента без его ведома, и как узнать, в чем истинная причина

За что снимает деньги МТС

Когда вы рассчитываете на конкретную сумму денег, а она пропадает в самый неподходящий момент, тогда это вызывает массу вопросов. За что сняли деньги МТС ? Как? За что?

Для ответа на все представленные вопросы углубимся в корень проблемы – причины. Самая популярная причина – случайное подключение подписки, которая взимает определенную сумму ежедневно в виде абонплаты.

У оператора МТС не бывает бесплатных услуг, особенно если это связано с развлечениями или роумингом от МТС опциями.

Даже когда вы не используете опцию, абонентская плата будет списываться регулярно. Бывают ситуации, когда абонент перешел на новый тарифный план, подразумевающий абонентскую плату, при этом он полностью не ознакомился с условиями предоставления связи. Все условия задокументированы и рекомендуемы к прочтению.

Выясняем причины списания средств с баланса

Бывают разные причины снятия средств с баланса МТС . Чтобы не загружать свою голову сторонними мыслями, можно просто позвонить по номеру 0890 (бесплатный) и оператор быстро предоставит информацию о том, почему средства списываются.

Приготовьтесь, что консультант может запросить ваши паспортные данные для установления личности. Возможно, неподалеку от вас находится салон МТС? В таком случае вам не придется звонить и ожидать, когда освободится оператор.

Просто зайдите в офис обслуживания и вас проконсультируют по данному вопросу. Есть еще один надежный способ проверки состояния подключенных услуг – посещение персонального кабинета МТС .

Перед глазами высветится список всех платных услуг, где также их можно быстро отключить. Здесь можно запросить отчет о всех растратах за месяц, который придет в виде документа на электронную почту.

Отключаем снятие денег на МТС

К сожалению, получить отчет о подключенных платных услугах посредством отправки команды USSD не получится на МТС, но сделать подобное действие можно без проблем – наберите 0890 и милый консультант вам поможет.

После этого можно зайти на ресурс МТС и найти команды для деактивации тех или иных опций. Чтобы деактивировать услуги быстро и легко, проще всего воспользоваться персональным кабинетом МТС.

Здесь переходим в раздел «Услуги» и выбираем нужные опции для деактивации. Не стоит делать это в порыве эмоций, ведь можно случайно отключить полезные услуги, за подключение которых взимается плата.

Для отключения платных мобильных подписок оператор МТС создал одну интересную команду: *152*2# , по которой откроются многие другие опции на выбор. Для подписок присвоена своя команда со следующим содержанием: *111*919# . Будьте осторожными.

Избежать произвольного списания средств можно, но стоит включить бдительность и всегда быть на страже сохранения своих средств:

1. есть специальные услуги от МТС, которые предотвращают отправку СМС на короткие номера, подразумевающие списание средств на абонентской основе;
2. не стоит вводить свой активный номер телефона на сомнительных сайтах, которые под видом установки идентификации хотят вас разорить;
3. СМС с выигрышем больших сумм? Это явный развод, не соглашайтесь на такое; · внимательно перечитывайте все условия подключения тарифных планов МТС.

Часто можно встретить людей, которые жалуются на то, что со счета телефона пропадают деньги.

Клиенты компании МТС не исключение. Такое списание может происходить по разным причинам. Чтобы быть в курсе всех расходов по балансу потребуется знать методы проверки, детализации счета.

А информация о том, как узнать, за что сняли деньги мтс, представлена в материале.

1. Изначально следует просто понять для себя, сколько на счету должно быть денег, а также быть уверенным, что снятие средств происходит не за использование опций или других услуг. Для того чтобы проверить расход следует например воспользоваться помощью оператора компании мтс. Чтобы его вызвать потребуется позвонить по номеру 0890 . После соединения с оператором, следует ему объяснить причину звонка, и он поможет ее решить, а точнее предоставит информацию по тарифу и платным опциям. Кроме того, работник справочной службы сможет дать любую консультацию и может предоставить информацию по тому, куда ушли средства за последнее время.
2. Также абоненты могут использовать интернет для быстрого получения сведений. Для этого необходимо использовать помощника в онлайн-режиме, найти его можно в личном кабинете на сайте компании. Правда для входа следует пройти регистрацию и получить пароль для входа. Чтобы получить логин и пароль следует отправить запрос * 111 * 25 # . Также у мтс существует номер, на который клиенты могут позвонить и получить данные для входа. Он бесплатный и выглядит как 1115 . Если правильно соблюсти инструкцию, то на мобильное устройство будет отосланы данные для входа.
3. Посмотреть информацию об услугах, которые подключены к тарифу и, за которые могут списываться средства можно в персональном кабинете. Для этого следует нажать на клавишу с помощником. После чего зайти в раздел с тарифами и опциями, а в нем найти пункт управления и пройти по нему. На экране монитора должно появиться окно со списком тех опций, которые активны на телефоне. Кроме того, о некоторых абоненты могут даже не подозревать, в связи, с чем в этом же разделе их можно легко деактивировать. Такой метод сможет существенно сократить расходы, а в будущем подобным методом можно контролировать баланс.
4. Если возникает вопрос, куда ушли деньги, то потребуется вспомнить о возможных активных платных подписках, которые могли быть оформлены давно. Возможно, что когда-то была произведена регистрация на интернет-ресурсе, с сомнительной репутацией, где потребовалось указать мобильный номер. Иногда подобными методами мошенники получают доступ к чужому балансу, таким образом, весь денежный счет на мобильном телефоне может быть снятый. Чтобы выявить подобные подписки рекомендуется вновь использовать личный кабинет или набрать оператора МТС, а затем произвести отключение сомнительных ресурсов.
5. Также абоненты компании могут уточнить, кто и за что снимает средства с баланса непосредственно в фирменных салонах МТС. Для этого следует прихватить с собой паспорт и попросить специалистов сделать детализацию и предоставить нужные данные.

Дополнительный метод проверки

Для комфортного использования мобильных услуг компания МТС сделала опция «Мобильная детализация». Она позволяет абонентам просмотреть данные, куда могли уйти средства со счета.

Использование услуги очень простое. Для ее активации необходимо набрать на телефоне код * 152 # . После этого появиться меню, где потребуется подобрать нужный пункт для детализации, к примеру, платные и бесплатные действия.

Такая услуга от компании действительно удобная, ведь можно всегда контролировать расход денег на балансе. Кроме того, абоненты компании могут использовать еще один сервис, что позволяет оставаться в курсе снятий денег. Называется сервис «Баланс под контролем». Для подключения служит комбинация * 152 * 3 # . Опция предоставляется на платной основе и составляет 10 коп./сутки. Зато за эти копейки клиент будет получать данные о стоимости любого разговора и об общем состоянии счета.

Если воспользоваться набором * 152 * 1 # , то на мобильное устройство придет смс с данными о последних 5 действиях с балансом, за последние пару дней. Благодаря этому можно узнать, когда и за что сняли деньги с баланса мобильного телефона.

Вот, пожалуй, и все основные методы как можно узнать, куда уходят средства с мобильного телефона. Нужно помнить, что если не получается самостоятельно узнать данные, то всегда помогут работники компании МТС, которые есть в фирменных магазинах или операторы горячей линии.

Кто не сталкивался с патовой ситуацией, когда в самый неподходящий момент не оказывается денег на счету мобильного? Такое может случиться не только в результате трат на разговоры, но и из-за других денежных потерь, которые абонент обычно не контролирует. У многих пользователей сотовой связи часто возникает вопрос, как узнать, за что сняли деньги МТС. Существуют разные причины снятия денег со счета абонента.

Причиной того, что сняли деньги на МТС, могут быть дополнительные услуги. Например, вы подключили одну из подписок, которые предоставляются с обязательной абонентской платой. По мере предоставления абоненту определенного контента, который может поступать ежедневно или раз в неделю (на разных подписках условия разные), с него взимается плата за это.

Недостатком МТС является то, что все эти подписки очень легко "цепляются" к номерам абонентов. Вы могли даже не заметить, как стали "счастливым обладателем" одной из этих услуг. Это могло произойти по ряду причин:

1. Вы один раз воспользовались какой-то услугой, а после этого благополучно забыли о сервисе, который вам ее предоставил. При этом подписка на вас была оформлена, и абонплата будет взиматься в полном объеме каждый расчетный период.

2. Каким-то образом - намеренно либо случайно - вы перешли на другой тариф. А в нем предусмотрена абонплата. Разумеется, деньги с вашего счета будут списываться согласно тарификации каждый месяц. Во избежание этой неприятной ситуации советуем очень внимательно изучать условия пользования услугами МТС прежде, чем переходить на новый тариф.

Существует расхожее мнение, что МТС ежедневно снимает со счета абонента какие-то суммы необоснованно. На самом же деле такого быть просто не может. Биллинговая система ошибается крайне-крайне редко. Просто так оператор ничего ни у кого со счетов не снимает. Если со счетов абонента списываются какие-то суммы, о которых он не имеет понятия, то виноват обычно только сам абонент. Он мог просто не разобраться в сложных условиях тарификации некоторых услуг своего оператора.

Как легко узнать, за что сняли деньги МТС?

Чтобы разобраться, за что сняли деньги МТС, можно позвонить по номеру 0890. Это специальный контактный центр МТС. Консультант центра поможет вам понять, за что и сколько МТС снимает с вас денег. Сначала он идентифицирует позвонившего как настоящего владельца этого номера и только после этого предоставит всю интересующую его информацию. Посторонние люди к ней доступа иметь не могут.

Ту же самую информацию можно получить и в салоне-магазине МТС. Они есть почти во всех российских городах.

Если дозвониться по номеру 0890 или попасть в салон МТС не получается, можно просто посетить свой " ". Если у вас есть доступ к интернету, это не составит особого труда. Оказавшись в своем кабинете, проверьте, какие платные услуги у вас вообще подключены, какими вы пользуетесь и что можно отключить. Второй важный момент: проверьте, есть ли у вас какие -то подключенные подписки и сколько вы за них платите ежемесячно.

Тут же вы можете заказать ежемесячный отчет о расходах и детализацию. Обе услуги предоставляются всем абонентам бесплатно. Для большей наглядности также посмотрите свои последние 5 действий в системе МТС (звонки и пр.). Детализацию и отчет можно просто посмотреть на экране либо распечатать, если у вас под рукой есть принтер.

Можно ли отключить снятие денег МТС

Раньше у оператора МТС имелся особый сервис, при помощи которого посредством отсылки USSD команды можно было получить полный список всех подключенных к номеру услуг. Сейчас его нет. Но список получить все же можно. Для этого нужно опять же позвонить на номер 0890 и попросить консультанта предоставить такую информацию.

После того, как вы ознакомились с данным списком и решили, что некоторые подписки и услуги вам не нужны, заходите на сайт МТС и отключайте все ненужное. Для этого на сайте есть специальные команды. Их можно получить и через справочную МТС.

Легче всего выполнить эти операции через свой "Личный кабинет". Для этого следует:

• зайти в раздел "Услуги";
• выбрать пункты, в которых есть абонплата;
• отключить их.

Внимание! Отключайте услуги осторожно, чтобы не лишиться каких-то действительно необходимых вам функций.

Ненужные вам мобильные подписки можно отключить с помощью следующей команды: *152*2# вызов. После отсылки этой USSD команды нужно будет выбрать нужный пункт. Выполняйте рекомендации оператора.

Второй вариант - отослать USSD команду *111*919# вызов. Это сервис под названием "Мои подписки".

Даже если после выполнения всех перечисленных операций с вашего счета продолжают списывать деньги, советуем обратиться в любой удобный для вас офис обслуживания оператора МТС. В офисе не только помогут разобраться с подписками, списаниями средств и другими проблемами, но и примут вашу претензию по поводу возврата уже списанных с вашего счета средств.

Чтобы удостовериться, что все предпринятые шаги возымели нужное действие, все ненужные подписки отключены и средства с вашего счета без необходимости больше не списываются, нужно просто ежедневно проверять баланс мобильного на протяжении какого-то времени. Если подозрительных списаний больше нет, значит, вы все сделали верно.

Меры предосторожности

Чтобы подобной неприятной ситуации не было вообще, следует соблюдать такие меры предосторожности:

1. Не звонить и не отсылать никаких платных USSD команд на короткие номера. Это хорошая мера предосторожности от ненужных расходов.

2. Не вводить свой телефонный номер на требующих подобной идентификации подозрительных сайтах. 99% таких сайтов - мошенники, выкачивающие обманным путем из доверчивых пользователей деньги.

3. Никогда не участвовать в телевикторинах развлекательных каналов, в которых требуется произвести ряд элементарных действий: отослать какие-то цифры на короткий номер и т.п. Это тоже приемы мошенников.

4. Самое главное: никогда не отвечать на SMS с сообщениями о том, что вы что-то выиграли. Часто так мошенники "радуют" простаков крупным выигрышем (машина, солидная сумма), после чего крадут у них с мобильного счета все средства.

5. То же касается и всевозможных подозрительных интернет-ресурсов. Если вы не хотите лишиться своих средств, не посещайте такие и не звоните по имеющимся на них номерам. Даже если указывается, что звонок бесплатный, скорее всего, это не так. Если вы отошлете на такой номер сообщение, велика вероятность, что станете обладателем платной подписки.

6. МТС предоставляет разные информационные WAP сервисы, которые тоже могут быть платными. Прежде, чем подписываться на один из них, внимательно знакомьтесь с их условиями. На некоторых таких сервисах платные подписки подключаются автоматически, что очень характерно для оператора МТС. Перед отсылкой сообщения на любой короткий номер сначала проверяйте, во сколько это вам обойдется и чем чревато.