Irina
«Женщинам необходима уверенность в себе, и я хочу, чтобы она у вас была. Помните, что уверен-
ность создается шаг за шагом – от одного небольшого успеха к другому. Многие из нас разрушаютчувство уверенности, пребывая
в царстве прошлых неудач и забывая о достигнутых маленьких успехах».
Irina
"Помните,что все ваши цели и страстные желания не обладают никакой ценностью до тех пор,пока вы не станете действовать.Знаете ли вы,стремление "Отложить на потом "рождается из страха?Поэтому действуйте без колебаний;ведь действие излечивает страх.Помните, чтобы погубить страх нужно делать то,чего вы боитесь больше всего.Помните, что Вы -по -настоящему великолепны.Поверте в это сейчас и действуйте.Вскоре вы станете победителем,тем кем, вы действительно должны быть. °
Irina
"Вы будите на столько успешны,сколько сможите уместить людей в своём сердце!"
Мэри Кэй Эш. ...............
Irina
Если ты думаешь, что ты сможешь- то ты сможешь. А если ты думаешь, что ты не сможешь, то ты прав.
Мэри Кей Эш
Irina
«Сталкиваясь с препятствиями, превращайте их в возможности. У вас есть выбор. Вы можете преодолеть их, и быть победителем. Либо вы можете позволить им одолеть вас. Выбор – ваш и только ваш. Отказывайтесь сдаваться. Пройдите ту самую лишнюю милю, от прохождения которой отказываются проигравшие. Гораздо лучше быть изможденным победителем, чем быть отдохнувшим неудачником».
Мэри Кэй Эш
Irina
Никогда не теряйте надежду, потому что вы не можете знать наверняка, когда к вам придет успех. Много раз вы будете сталкиваться с неудачами, но, что бы ни случилось, не отчаивайтесь! Успех достигается теми, кто не отступает. Я знаю, сколько мужества требуется, чтобы провести первый класс по красоте и убедить десятого человека стать Консультантом, когда первые девять ответили: «Нет». Но если бы эти девять человек сказали: «Да», то у вас не было бы стимула сделать новый шаг и преодолеть себя. Только так к вам приходит настоящий успех!"
Мэри Кэй Эш
Irina
У Господа нет времени на то, чтобы создавать ничтожества, он создает
только личности. И я уверена, что каждый из нас обладает талантами,
данными нам свыше, которые ждут своей реализации.
Мэри Кэй Эш
Irina
Часто сбывается то, чего мы больше всего боимся, и все потому, что мы ждем,
что именно это с нами и произойдет. К счастью, обратное - тоже не редко.
Когда мы ждем от жизни только хорошее, она становится поистине замечательной.
Изобилие и богатство придут к нам, если по настоящему этого захотеть.
Мэри Кэй Эш
Irina
Мэри Кей говорила: "Очень важно иметь цель. Вы никуда не сможете добратья, если не знаете, куда идти! Создайте мечту в голове, затем запишите ее и постарайтесь реализовать. Цельтесь достаточно высоко, чтобы вам приходилось применять свои способности и раскрывать весь потенциал для достижения цели".
Irina
"Сегодня" - самый важный момент, потому что это единственное время, когда Вы можете действовать, жить, любить и побеждать.» Мэри Кэй Эш
«... Вы действительно прекрасны и неповторимы. Когда Бог создавал вас, у него были особенные, замечательные планы на то, как вы проживете свою жизнь. Он знал, что каждому созданию помимо талантов и способностей, необходима и красота.» Мэри Кэй Эш
«... Не ограничивайте себя искусственным образом. Очень многие люди страдают от того, что сужают свои возможности, полагая, что на большее не способны. Помните, что вы можете достичь всего, к чему искренне стремитесь.» Мэри Кэй Эш
«... Цепи и кандалы, мешающие раскрыть наши желания и поверить в наши мечты, существуют только в нашем сознании.» Мэри Кэй Эш
Irina
«Не так важно то, что с нами про-
исходит, сколько то, как мы на это
реагируем. Развивайте радостную
сторону своей жизни. Задумыва-
лись ли вы когда-нибудь о том,
что иногда, когда с нами случа-
ется что-то плохое, в будущем
оказывается, что это случилось
к лучшему? А часто это проис-
ходит именно так. Поэтому ищите
в тучах серебряные нити.
Они там есть!"
Мэри Кей Эш
Irina
«Компания «Мэри Кэй» основывается
на трех составляющих успеха:
это великие люди, великая продукция,
великие возможности!»
Мэри Кэй Эш
Irina
«В любой ситуации вы не сделаете ошибки, если сначала поставите себя на место другого человека. Помните, ваше богатство - это то, какое воздействие вы оказываете на людей, кого вы встречаете, формирует впечатление о вас по вашим словам и действиям. Поэтому сделайте Золотое Правило вашим стилем жизни» Мэри Кэй Эш
Irina
Одобрение и похвала - это неотъемлемая часть нашего бизнеса. Каждая из Консультантов очень рано учится хвалить людей, с которыми работает. И вскоре это становится второй натурой. Привычка ободрять других имеет волнообразный эффект, поэтому вскоре она улучшает жизнь всех, кто ей знаком.
Irina
"Нет большего препятствия на пути к Успеху, чем ждать, когда что-то случиться, вместо того, чтобы начать работать и самой добиться желаемого!"
Мэри Кэй Эш
Irina
"Верьте в себя и знайте, что в этом Мире вы можете сделать все, что пожелаете, если вы хотите этого достаточно сильно."
Мэри Кэй Эш
1
Высказывания Мэри Кэй Эш!
Последнее обновление:6/02/17
Главный урок успеха и девиз всей ее жизни: «Ожидайте великих событий, и они обязательно произойдут»!
«» известный во всем мире бренд, символ качественной косметики, и возможности для каждой женщины начать свое дело. За ярким именем скрывается сложная история сильной женщины, которая вопреки всему добилась успеха .
История успеха Мэри Кэй.
Эш росла в бедной семье. Отец тяжело болел, всю семью содержала мать. Она работала в ресторане по 14 часов в сутки, при этом мало получала. Эш уже с детских лет помогала вести домашнее хозяйство.
Рано вышла замуж, родила троих детей, но в 1945 году муж, вернувшийся с войны, потребовал развода.
Долгое время работала торговым агентом в компании прямых продаж. В 1963 году в 45-летнем возрасте, Эш увольняется из компании. Причиной послужило решение руководства назначить ее ученика на ранее предложенную ей должность, с окладом, вдвое превышающим ее собственный оклад.
Учитывая свой 20-летний опыт в области прямых продаж, решила написать книгу, которая послужила бы руководством для женщин, делающих карьеру.
«Как бы было замечательно, — думала она, — если кто-нибудь создаст такую компанию! Я бы с удовольствием работала в подобной организации!»
Решила составить список всех уроков , которые она вынесла из делового мира. Разделив лист бумаги на две части, она написала уроки , которые она вынесла из профессиональной жизни, и то, что ей бы хотелось улучшить или изменить, чтобы достичь успеха . Внезапно поняла, что она сама может создать свою собственную компанию — компанию для женщин и ради женщин. Так в процессе написания книга превратилась в бизнес-план ее компании.
В 1963 году основала компанию Cosmetics со стартовым капиталом 5 тысяч долларов. Сегодня объем продаж Mary Kay в мире составляет более 3 миллиардов долларов, продукция компании представлена в 35 странах мира.
История успеха Мэри Кэй , далеко не сказка. рассказывала: «На первой стадии развития Компании нам приходилось работать по 14-18 часов в день, стремясь выполнить все, что было необходимо. Но наш самоотверженный труд себя оправдал».
Предлагаю вашему вниманию цитаты из книги Эш « : Путь к успеху», которые я бы назвала:
Уроки успеха
1. Давным-давно в качестве своей философии я избрала Золотое Правило: «Относитесь к другим так же, как бы вы хотели, чтобы они относились к вам».
2. «Перед тем как вы станете обладателем сокровища - счастливой жизни, сначала вы должны научиться отдавать. Только то, что вы можете отдать, вернется сторицей в вашу жизнь. Это закон урожая, закон многократного возвращения».
3. «Я всегда верила, что женщины могут быть одновременно успешными и женственными».
4. «Не так важно то, что с нами происходит, сколько то, как мы на это реагируем. Развивайте радостную сторону своей жизни. Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что иногда, когда с нами случается что-то плохое, в будущем оказывается, что это случилось к лучшему?»
5. «Ваше отношение будет самым значимым фактором вашего успеха , так как, следуя правильным установкам, вы можете все сделать неверно и все равно преуспеть. А неправильно относясь к происходящему, вы можете все делать верно, однако потерпеть неудачу. Поэтому, если вы думаете, что вы сможете, - вы сможете. Если вы думаете, что не сможете, - вы правы».
6. «Надеяться — значит мечтать, чтобы что-то сбылось. Верить — излучать уверенность в том, что мечты обязательно воплотятся в жизнь».
7. «Я знакома с женщинами, которые читают книги и посещают курсы обо всем, начиная с кулинарии и заканчивая бухгалтерией. Они постоянно ищут пути самосовершенствования. Эти изменения приводят не только к чудесным результатам — упрочнению уверенности в себе, но и к улучшениям в жизни их супругов и детей… Никогда не упускайте возможности развиваться»
8. «Руководствуясь Золотым Правилом и дома, и на работе, не будьте лицемером. Живите так, как будто у вас каждый день — воскресенье. Двум моралям не место в жизни».
9. «Настоящий счастливец — тот, кому всегда будет оставаться еще чуть-чуть, чтобы достичь края радуги. Мне выпало редкое счастье: наслаждаться гораздо большим, чем я когда-либо смела мечтать».
10. «Стремясь чего-то добиться, всегда сталкиваешься с препятствиями. Один из секретов успеха в том, чтобы не позволять временным затруднениям одолеть нас».
11. «Иногда юмор помогает нам пережить еще один день. Благодаря юмору мы расставляем трудности в правильной перспективе, чтобы не относиться к себе слишком уж серьезно».
12. «Знаете ли вы, что в вашей власти находится каждый шаг, который вы когда-либо хотели сделать; в вашей власти же находится и каждая радость, которую вы когда либо желали испытать? Именно в вас сокрыта та личность, которой вы когда-либо мечтали стать. Будьте такой, какой вас хочет видеть Бог. Достичь можно всего! Посмейте вырасти в человека вашей мечты, и сделайте своим девизом: «Я обязательно буду такой».
Эш часто говорила: «По законам аэродинамики шмель не должен летать. У него слишком слабые крылышки и слишком тяжелое тельце. Но он не знает об этом и летает. Вот так и женщина, даже не подозревает, на какие достижения способна».
Как видите, история успеха началась с того, что Мэри смогла извлечь уроки из профессиональной жизни, и захотела создать идеальную компанию для женщин.
Источники: Эш « : Путь к успеху »,
Читайте истории успеха:
Похожих записей нет.
Привет! Вы руководитель? А может быть домохозяйка? Какая разница! Прочтите цитаты Мэри Кэй Эш, известной бизнес-леди. Думаю, что вам помогут её мудрые советы в бизнесе и в личной жизни.
Досье:
Мэри Кэй Эш-одна из самых успешных женщин предпринимателей в мире , основательница косметической компании «Mary Kay Cosmetics, Inc.», разработчик философии бизнеса. Урожденная Мэри Кэтлин Вагнер. Годы жизни 1918-2001, место рождения: Хот-Уэллс, штат Техас, США.
В 1996 году она основала «Благотворительный фонд Мэри Кэй» по поддержке исследований проблем рака и борьбы с насилием в семьях. Написала три книги, ставшие бестселлерами: «Путь к успеху», «Об умении работать с людьми», «Всё может быть твоим». Дети: Бэн, Мэрелин и Ричард. Знак зодиака Телец.
Некоторые из ее наград:
1999 год-присвоен титул «Самая влиятельная деловая женщина XX века»;
2003 год-вошла в список «Величайших женщин-предпринимателей Америки»
2004 год-включена в список «25 самых влиятельных людей в мире бизнеса за последние 25 лет»;
2008 год-была включена в число ста величайших женщин века.
Все перечисленное выше смогла сделать в прошлом безработная женщина, которая в 27 лет стала матерью одиночкой с тремя детьми. В то нелегкое время она не могла купить детям даже книги…
Казалось, что все кончено и можно оказаться на дне жизни, но эта женщина с нуля выстроила успешный бизнес, который сейчас продолжает давать новые возможности для достижения женщинами финансового успеха.
Лучшие цитаты Мэри Кэй Эш
Здесь избранные, лучшие цитаты Мэри Кэй Эш, в которых вы найдете секреты её блестящего успеха в мировом бизнесе:
«Вначале-Бог, затем-семья, и только после этого-карьера»
«Успешный человек -это обычный человек с необыкновенной решимостью. Вы не сможете удержать его от успеха. Если вы поместите преграды на его пути, он использует их как ступени, чтобы подняться на новую высоту. Тот, у кого есть цель и мечта, осуществляет свои планы и следует за ними»
«Я хотела создать такую компанию, которая дала бы возможность многим женщинам, имеющим семью и детей, свободно распоряжаться своей карьерой и обрести финансовую независимость»
«В неудачах нет ничего постыдного. Настоящими неудачниками я называю тех, кто решил опустить руки и не бороться»
«Я знаю, что достойные люди преуспеют в бизнесе значительно больше, чем наглецы и обманщики»
«Достигнув вершины вы не должны радоваться. Настал еще более сложный этап, вы должны там удержаться»
«Неумение сформировать руководящий состав из собственных сотрудников-это слабость компании»
«Отличное качество любого человека-обещать только то, что вы действительно сможете выполнить»
«Все годы учебы нас учат читать, писать и говорить-но никогда не учат слушать. Однако, хотя умение слушать, возможно, самое недооцениваемое из всех качеств, необходимых для общения между людьми, хорошие руководители любят больше слушать, чем говорить»
«В этом мире вы способны получить все, чего желаете,-если только желаете достаточно сильно и готовы заплатить должную цену»
«Не устанавливайте себе никаких пределов. Многие ограничили себя тем, на что, по их мнению, они способны. Ваши способности ограничены только вашими замыслами. Помните: если вы верите, что способны чего-то достичь, вы способны этого достичь»
«Реального успеха достигнет лишь тот, кто сможет доводить до конца все начатые дела, как мелкие, так и крупные»
«Умный руководитель никогда не будет принижать своих сотрудников, ведь это принесет деструктив в вашу компанию»
«Никогда не критикуйте людей, предварительно не раздав им похвалы»
«Каждую крошечную порцию критики вставляйте между двумя толстыми слоями похвалы»
«Те, кто наиболее одарен талантами, не всегда превосходят остальных. Превосходства добиваются те, кто доводит дело до конца»
«Очень важно иметь цель. Вы не сможете ничего достичь, если не знаете, в какую сторону двигаться. Начните с создания мечты у вас в голове. Затем запишите ее и поставьте реалистичную цель. Всегда стремитесь достичь большего»
Восемь принципов руководства Мэри Кэй
1. Хвалите людей, чтобы они достигли успехов;
2.Не воздвигайте стену между собой и людьми;
Всем привет! ✿ܓ
Мне сразу понравилось, как она выполнена. Твердый переплет, глянцевое сердце, плотные и гладкие страницы с красивыми фотографиями... Всё это приятно осязать и лицезреть.
Вся информация о данном издании - на последней странице.
Как видите, книга тоненькая - всего 56 страниц. И тираж не особо большой, т.к. по сути может интересовать она только фанатов, т.е. консультантов Мэри Кэй Эш.
Книга подписана её внуком, Райаном Роджерсом
Сначала идут несколько страниц из биографии Мэри Кэй.
Получила эту замечательную книжечку в качестве подарка. Компания Mary Kay каждый год, в честь дня рождения основательницы, устраивает подобные акции. Кстати, кому интересно: в прошлом году мне достался такой клатчик
Вероятно, со стороны консультанты выглядят зомбированными идолопоклонницами женщине-основательнице косметической компании? Может быть. Отчасти даже так. Совершенно точно я знаю одно: ну нельзя отрицать, что это очень влиятельная и мудрая женщина!
Я читала её автобиографию "Мечты сбываются" - знаете, иногда полезно читать что-то из серии ЖЗЛ. По книгам Мэри Кей Эш преподают в Гарварде - это факт. И, естественно, её высказывания стали цитироваться не только в кругу работников Mary Kay, но и вообще в деловой среде.
Так что, книга "Мудрость Мэри Кэй Эш" и стала таким вот цитатником.
Квинтэссенцией всему.
Мне изначально компания Mary Kay понравилась не продукцией, а именно своих духом бескорыстия, своей философией, которая исходила от Мэри Кэй Эш. Мне понравилось именно позитивное мышление.
Про всё это я не буду писать подробно, просто посмотрите нижеприведенные цитаты и поймете - близки для Вас эти слова, согласны с ними или нет.
Это коллекционное издание по праву можно назвать если не настольной книгой консультанта, то мотивацией на каждый день. Нечто подобное уже было в электронном формате - в PlayMarket есть приложение цитат Мэри Кей Эш на каждый день - OneWomanCan (или "Наследие Мэри Кэй Эш"). Но печатное издание, тем более в таком оформлении чудесном - это гораздо приятнее.
А лично я считаю, что слова Мэри Кэй актуальны не только для консультантов Mary Kay/любой другой компании. Да, есть высказывания, советы, полезные именно для бизнеса прямых продаж...
И все же, по большей части совсем не важно кто Вы - ее слова обращены ко всем женщинам, чтобы сделать их жизни лучше. Женщина может всё. Воистину
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, годы жизни 12.05.1918 - 22.11.2001)– американская предпринимательница, создательница компании Mary Kay Inc., специализирующейся на производстве и реализации косметики и средств ухода за кожей.
В 2018 компания отмечает свое 55-летие с отличными достижениями: фирма, начинавшаяся как небольшой семейный бизнес, сейчас насчитывает свыше 2,5 млн. реализаторов продукции в 40 странах мира.
В 2017 году с выручкой в 3,5 млрд.$ Mary Kay Inc. заняла 5 строчку в списке Global 100 – рейтинге компаний, занимающихся прямыми продажами.
Мэри Кэй, кроме неофициального титула «Королевы косметики», обладает рядом официальных наград:
- премия лидерства Дейла Карнеги (1977)
- «Золотая пластина» Американской академии достижений (1980)
- звание «Почетный гражданин США» согласно премии Альгера Горацио (1978)
- звание «Женщина века» штата Техас (1999)
- звание «Самая влиятельная деловая женщина XX века» по версии Lifetime Television (2000)
- звание одного из 25-ти «величайших бизнес-лидеров» по версии The Wharton School при Пенсильванском университете (2004) и др.
Миссис Эш основала свою фирму в возрасте 45 лет и сколотила состояние в 98 млн.$, начав с 5 тыс.$ в кармане. Она приумножила свой капитал в тысячи раз – коэффициент «было денег: стало денег» составил 1: 19 600!
Биография Мэри Кэй поведает, как же ей удалось создать гигантскую косметическую империю практически «с нуля».
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash) появилась на свет в США 12.05.1918 в Hot Wells, округ Харрис, штат Техас. Будущую королеву косметики тогда звали иначе – Мэри Кэтлин Вагнер (Mary Kathlyn Wagner), у четы Вагнеров она была четвертым ребенком.
Ее отец Эдвард Александер Вагнер (Edward Alexander Wagner) был тяжело болен туберкулезом и не мог содержать семью. Обязанность обеспечивать семейство легла на плечи мамы Мэри, Лулы Вембер Хастингс Вагнер (Lula Vember Wagner, урожденная Hastings).
Спустя 3 года после рождения Мэри, ее отец был отправлен в госпиталь на лечение, где провел 4 года. Лечение поддержало его здоровье, но все равно он вернулся домой инвалидом.
К моменту его возвращения, две старшие сестры Мэри – Дилия Кох (Dealia Koch), Дейзи (Daisy) и брат Сесил Дьюитт (Cecil Dewitt) – покинули отчий дом. Мать Мэри, квалифицированная медсестра, устроилась менеджером в ресторане, и работала с 5 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. Девочке было всего 7, когда на нее свалились закупки продуктов, уборка, уход за больным отцом.
Позже Мэри признавалась, что эти обязанности были слишком тяжелы для маленькой девочки. Когда ей было что-то не понятно, она звонила матери. Мать, выдавая инструкции, все приговаривала «Мэри Кэй, ты это сможешь». С детства ребенок тащил непосильную ношу, но «нет худа без добра» – умение преодолевать трудности и брать на себя ответственность пригодились Мэри и во взрослой жизни.
Образование Мэри Кэй
В 1920 году семья Мэри переехала в Sixth Ward, Хьюстон (Houston).
Свое образование девочка получила в начальной школе Dow Elementary School, а в 1934-м закончила высшую школу Рейгана в Хьюстоне (Reagan High School).
И все же ей удастся получить диплом Хьюстонского университета – настойчивая дама поступит в Heights High School, University of Houston в 28 лет..
В первый раз она вышла замуж в 17 лет в 1935 году.
Супругом стал Бен Роджерс (J. Ben Rogers), который работал на автозаправочной станции и играл в местной группе. В браке Мэри родила троих детей: двух сыновей Бена Роджерса-младшего (Ben Rogers Jr.) и Ричарда (Richard Rogers), и дочь Мерилин Рид (Marylin Reed Rogers).
Раннее замужество не было счастливым, супруг оказался безответственным. Чтобы помочь семье материально, Мэри пришлось ходить от двери к двери, продавая пособники по детской психологии. Подобная ситуация случилась и с матерью , которая также от дома к дому искала заработок.
Сменив несколько подработок, в 1939 Мэри устроилась в Stanley Home Products. Здесь ее обязанностью была демонстрация продукции фирмы на вечеринках, организованных в частных домах. Рекламировать предметы домашнего обихода, которые весили, порой, немало, было непросто для маленькой по телосложению Мэри.
В начале Второй Мировой муж Мэри Роджер уходит на фронт. К концу войны Мэри накопила достаточно средств и поступает в университет Хьюстона. В 1946 году, когда Мэри Кэй была на первом семестре обучения, супруг возвращается домой и просит развода. Их брак, продлившийся 11 лет, не был счастливым, и все же Мэри Кэй почувствовала себя униженной и подавленной.
28-летняя Мэри оказалась «у разбитого корыта»: за плечами – неудачный брак, со здоровьем – проблемы (у Мэри начался ревматоидный артрит). А ведь теперь на ней еще лежит и воспитание троих детей!
Но времени хныкать у матери-одиночки не было, Мэри с головой уходит в работу. За свои профессиональные достижения она получает поощрения, но когда дело ходит до повышения, ее отказываются «продвигать» потому, что она – женщина.
Мэри не смирилась с несправедливостью и уволилась из Stanley Home Products в 1952.
Она переезжает в Даллас и устраивается на работу в фирму World Gift. На новом месте она преуспевает: за год самостоятельно увеличивает оборот компании свыше чем на 50%! Мэри становится национальным директором по обучению персонала.
Однако в 1963-м должность, на которую она претендовала, занимает мужчина, которого Мэри в свое время обучала; при этом ему дают оклад, вдвое превышающий ее зарплату. С горьким чувством обиды Мэри Кэй увольняется из компании.
В 1963 году она, посвятив четверть века прямым продажам, выходит на заслуженный отдых.
Начало моей истории многим может показаться ее завершениемпризнается «пенсионерка»
Как родилась мысль о создании компании
Не все рано достигают успеха и становятся юными миллиардерами, как или . Есть и потертые жизнью «ветераны труда», решившие переквалифицироваться в предприниматели в преклонном возрасте – как, например, 52-летний основатель сети ресторанов McDonald’s. Мэри Кэй стала работать на себя в 45.
Она задумывается над тем, как помочь женщинам, которые подвергались несправедливости на работе. Ее не устраивало положение дел, когда мужчинам платят больше потому как «им необходимо обеспечивать семью».
Мэри раздражало, когда коллеги-мужчины, критикуя ее предложения, укоряли в «женском мышлении». Она решает написать книгу и рассказать о своем опыте работы. Устроившись за кухонным столом, Мэри составляет два списка: в первом перечисляет плюсы компаний, где она работала, а во втором – описывает их негативные моменты.
Именно тогда Мэри Кэй задумывается об идеальной компании, где к женщинам относятся с уважением: «Если бы такая компания существовала, это, конечно, была бы “компания мечты”» .
И тут же ей приходит смелая мысль о собственной компании: уж там бы она устранила несправедливость и дискриминацию! «Почему бы не сделать это на самом деле?»
Все великие свершения начинаются с идеи, мечты. Прагматичные бизнесмены не боятся признаваться о «романтической мечте», ставшей отправной точкой на пути к успеху – вспомним историю , основателя Nike, и его «безумную идею».
Сбережения Мэри Кэй на тот момент составляли 5 тыс.$. Она связывается с Ova Spoonemore, которую знала еще по работе в Stanley Home. Отец Овы, J. W. Heath, разработал формулу крема для смягчения кожи рук. За 500$ Мэри Кэй выкупает формулу, а остальные деньги вкладывает в компанию прямых продаж.
В это же время Мэри Кэй собирается вновь выйти замуж. Новый избранник – химик Джордж Артур Халленбек (George Arthur Hallenbeck). С будущим супругом было обговорено, что он возьмет на себя ведение финансов нового дела, а Мэри займется продажами.
Это был мой единственный шанс начать работать на себя. Мы сожгли за собой все мосты.
За два месяца до открытия Mary Kay Cosmetics, в 1963 году, 45-летняя Мэри Кэй выходит замуж. Но случается несчастье – спустя месяц после свадьбы ее супруг скончался от сердечного приступа.
Мэри не могла отсрочить открытие первого магазина, обо всем уже было договорено. Роль финансиста в семейном бизнесе пришлось взять на себя 20-летнему сыну Мэри, Ричарду.
Мой сын Ричард оставил свою работу, где получал 480$ в месяц, чтобы помочь мне осуществить безумную идею, согласившись на зарплату всего в 250$.
Через 8 месяцев после создания фирмы и другой сын Бен подключился к семейному бизнесу. В 1981 году к Mary Kay присоединилась и дочь Мэрилин Рид.
Специалисты прогнозировали Мэри Кэй провал. Бухгалтер заявлял, что с такой схемой комиссионных «дело выделки не стоит», юрист потрясал списком обанкротившихся косметических компаний, а калифорнийский производитель косметики предлагал выкупить ее формулы за символическую сумму «потому что вы никогда самостоятельно не достигните успеха». Но начинающая бизнес-леди была преисполнена оптимизма:
Я была намерена доказать, что они неправы
13.09.1963 в 1963-м в Далласе открылся первый магазинчик «Beauty By Mary Kay». Офис занимал площадь в 150 квадратных метров, а сейчас общая площадь производственных предприятий составляет более 3 млн. квадратных метров!
В первом магазинчике работало всего 9 продавцов-женщин, предлагающих 5 типов товаров. На прилавке стояли: Cleansing Cream за $2, Nite Cream at $4.95, Skin Freshener за $3.50, Day Radiance за $1.50 и Magic Masque за $4.
Я не только продавала продукцию и обучала других, но и выносила мусор
Первый финансовый год фирма закончила с прибылью – Мэри Кэй со своими торговыми агентами реализовали косметики на 198 тыс.$.
В чем же заключался секрет успеха компании?
Секрет ее успеха
История становления компании Mary Kay Inc. стала одной из 20-ти известнейших примеров развития бизнеса, опубликованных журналом Forbes.
Команда
Женщины, подвергавшиеся, как и основательница компании, дискриминации на работе, потянулись к Мэри Кэй. Торговые агенты, реализующие ее продукцию, могли также нанимать своих консультантов, получая проценты от их продаж и увеличивая свой доход.
Мэри Кэй придерживалась политики «равная оплата за равную работу» и называла продавцов «Независимыми Консультантами».
Известный спортсмен «его Воздушество» хорошо знает, что талант сможет выиграть одиночный матч, а вот командная игра принесёт победу в чемпионатах.
Создательница косметической империи была убеждена, что «выдающаяся компания состоит из выдающихся людей»:
Компания хороша лишь настолько, насколько хороши ее сотрудники
На каждом этапе развития компании Мэри Кэй искала лучших специалистов, и самым талантливым платила немало:
Щедро оплачивая труд работников, мы создали трудолюбивую, успешную команду
Именно сотрудников, а не цифры в бухгалтерских отчетах Мэри Кэй называла главным активом фирмы.
Формирования руководящего звена из людей внутри компании способствовало процветанию дела. По словам сына Мэри Кэй Роджерса, к 1980 году миссис Эш стала главой «лидеров, которые создают лидеров».
Корпоративная культура компании Мэри Кэй получила достойное признание в бизнес-сфере, она является предметом изучения в ряде научных институтов Америки.
Мэри Кэй в автобиографии вспоминала, как будучи наемным работником, после очередного семинара ей захотелось поблагодарить коммерческого директора за его выступление. Она отстояла к нему 3-часовую очередь, а когда пришел ее черед обменяться с ним рукопожатием, директор даже не взглянул на нее, а посмотрел ей за спину – много ли еще людей?
Он вел себя так, словно меня вообще не существовало.
Именно тогда бизнес-леди приняла для себя решение: если станет тем человеком, к которому выстраивается очередь, то она уделит свое внимание каждому, даже если будет очень уставшей.
Поэтому следующая фраза стала у Мэри руководством к действию:
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой
Мэри Кэй смогла замотивировать тысячи торговых представителей, уважая их чувство собственной значимости.
В 1964 году она провела первый семинар – соглашение о продажах. Встреча состоялась на оптовом складе в Далласе, украшенном шариками. Семинар напоминал скорее праздник, нежели тренинг. Мэри Кэй угощала своих торговых агентов собственноручно приготовленными цыпленком и салатами.
Семинары стали традицией, а их размах увеличился. Мэри Кэй поняла, что людям необходимо дать чувство собственной значимости и поощрять за успехи. Ежегодно летом сотрудники приезжают в Даллас на трехдневную встречу. Она сравнима с громким театральным перфоменсом, а процедура вручения наград напоминает коронацию Мисс США.
Мэри Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность. Казалось бы, не «бином Ньютона», однако подобные простые вещи не часто закладываются в основу постулатов корпоративной культуры.
В 1966 году Мэри Кэй создает «Клуб золотого бокала»: позолоченные фужеры вручались каждому торговому консультанту, продавшему за месяц товара на 1000$.
В 1968 году миссис Эш начала награждать агентов бриллиантовыми булавками в виде шмелей, являющихся знаком высшего признания. Почему именно шмеля основательница бизнеса выбрала в качестве символа победы?
Мэри Кэй заинтересовали результаты исследований профессионалов в аэродинамической области: специалисты установили, что это насекомое не способно к полету, потому что обладает слабыми крыльями и тяжелым тельцем.
«К счастью, шмель ничего об этом не знает, – улыбается Мэри Кэй. – Мы в Mary Kay учим людей, как расправить крылья и самим полететь».
Сотрудники получают и порцию критики, но замечания подаются «в сэндвиче»: между двумя слоями похвалы. Это приводит к лояльности сотрудников.
Трудолюбие
В автобиографии миссис Эш цитирует , который в течение своей научной деятельности постоянно сталкивался с неудачами. Мэри Кэй полагает, что все должны быть благодарны Эдисону за пример настойчивости и твердости духа.
В компании этой бизнес-леди в ходу высказывание: «Прежде чем добиться успеха, люди терпят неудачи». А чтобы остаться на вершине, которую вы достигли, понадобится еще больше усилий.
Благодарность
Если вы задумаетесь, то согласитесь, что благодарность часто присуща преуспевающим людям. Вспомним наглядный пример – классическое выступление победителя в номинации Оскара, которое состоит из сплошных благодарностей: «спасибо Богу, родителям, команде».
Иногда простая человеческая благодарность может принести неожиданные плоды. Самая богатая женщина Китая , увольняясь с первого места работы, поблагодарила руководителя за предоставленное место работы и так впечатлила «босса», что получила повышение.
Благодарностью пронизана деятельность компании и основанного в 1996 году Благотворительного фонда «Мэри Кэй Эш». Фонд направляет средства на исследования борьбы с раком и добивается искоренения насилия в семье. Благотворительные фонды были основаны и другими выдающимися людьми – фонд Мелинды и , организация Angel Network, фонд и др.
Первые три пункта Национальные лидеры компании по своему опыту назвали самыми ценными и действенными, что касается последнего пункта – он вообще фундаментальный. Мэри Кэй не единожды подчеркивала распределение призовых мест среди своих приоритетов:
Некоторые факты о компании Mary Kay
- в 1968 году она стала публичной, листинг акций состоялся на внебиржевом рынке. С 1976 акции торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже. В 1985, когда цена акций снизилась, Мэри Кэй выкупила за 450 млн.$ контрольный пакет акций, превратив Mary Kay в управляемую частным образом семейную компанию
- в 1979 оборот достиг 100 млн.$, за последующие десятилетие цифра удвоилась
- производственные линии завода в Далласе работают 24 часа в сутки, 6 дней в неделю. Предприятие занимает 131 тыс. квадратных метров и способно выпускать до 1 млн. единиц продукции в день
- в 2006 открывается второе производственное предприятие в Ханчжоу (Китай)
- в головном офисе нет отдельных столовой и душевых для руководства
Чуть подробнее остановимся на штаб-квартире Mary Kay, потому что она отражает характер компании так же, как и офисы Google.
Головной офис компании
Число «13» Мэри Кэй не считала несчастливым, скорее, наоборот, ведь открытие магазина пришлось на 13-ое сентября. Гейдж Хант (Gage Hunt), директор администрации подтвердил, что «13» «было счастливым числом Мэри Кэй Эш. В здании Mary Kay 13 этажей и 13 пассажирских лифтов. Неудивительно, что ее офис и исполнительные офисы расположены на 13-м этаже».
Штаб-квартира в новом здании открылась в 1995 году. Конструкцию головного офиса спроектировала субподрядная организация, а интерьер разработала компания Mary Kay Inc. Офис находится по адресу 16251 Dallas Parkway в Эдисоне, штат Техас. Любой желающий может посетить и музей Mary Kay, вход в который бесплатный – согласно информации сайта музея www.MaryKayMuseum.com .
Сие архитектурное творение имеет свыше 10 000 окон и два года подряд выигрывало звание «любимого городского офисного здания». В зале заседаний совета директоров даже использовали как съемочную площадку во время съемок фильма «Джей Ар возвращается» (1996).
Женское счастье Мэри Кэй
Мэри Кэй была женственной дамой – она выбрала розовый цвет для своей продукции.
Она любила розовый цвет в одежде
… и водила розовый Кадиллак.
Настоящая «леди ин пинк»! Даже ее особняк в Далласе был розовым.
Лишь в третьем браке она нашла свое женское счастье. В 1966 году Мэри Кэй вышла замуж за отставного продавца Мелвилла Джерома Эша (Melville Jerome Ash). Ей довелось пережить супруга – мистер Эш скончался от рака легких 7 июля 1980 года.
Мир полон людей, которые фонтанируют идеями, но никогда не осуществляют их на практике. Лишь доводя намеченное до конца, можно добиться успеха
Я всегда считала, что любую работу необходимо выполнять максимально хорошо и получать от этого удовольствие.
Можно надеть розовые очки, и жить в розовом мире, а можно взять кисточку и самостоятельно разукрасить этот мир.
Возможности всегда были и будут. Вам просто нужно ими воспользоваться
Советы от Мэри Кэй, если вы хотите решить проблему:
- признайте проблему
- проанализируйте проблему
- найдите альтернативные варианты ее решения
- выберете лучший вариант
- примените выбранное решение
- наблюдайте и оценивайте результаты
В 1981 году издается автобиография Мэри Кэй. Книга разошлась количеством свыше миллиона экземпляров.
Миссис Эш написала еще три книги: «Управление людьми» (1984), «Mary Kay: вы можете все это» (1995) и «Чудо происходит» (2003).
В 1987-м 69-летняя миссис Эш становится Заслуженным председателем совета директоров. Мэри Кэй вела активную деятельность, пока в 1996-м не перенесла инсульт. После удара она не могла полноценно разговаривать, но по-прежнему проявляла заинтересованность к работе вплоть до смерти.
Мэри Кэй скончалась на День благодарения, 22 ноября 2001, на 83 году жизни. На момент смерти ее состояние оценивалось в 98 млн.$, две трети которого состояли из акций компании.
Создательница косметической империи похоронена в Далласе, в Мемориальном парке Sparkman-Hillcrest Cemetery.
На ее мемориальной доске значится «любимой матери и основательнице Mary Kay Inc.».
Набожная мать троих детей, Мэри Кэй превзошла саму себя, раскрыв в себе потенциал предпринимательницы. «Большинство компаний используют торговых агентов для того, чтобы улучшить продажи своей продукции, – отметил ее сын Ричард. – Но Мэри Кэй создала продукт, для того чтобы улучшить работу своих торговых агентов».
Ее имя стало мировым брендом, однако ее внук считает, что лучшее, что она сделала, это «сумела проникнуть в умы и сердца женщин». Она на собственном примере показала, что если женщина, вышедшая на пенсию и имеющая внуков, смогла добиться успеха, то смогут и они.
Видео на десерт: Биография Mary Kay Ash Мэри Кэй Эш часть 1
