Посудомоечная машина (ПММ) – замечательная помощница для хозяйки на кухне. Она способна годами работать безотказно и радовать своих владельцев безупречным качеством мытья утвари и своей функциональностью. Иногда в процессе эксплуатации вы начинаете замечать, что посудомоечная машина плохо моет посуду.

Некоторые из хозяек пренебрежительно относятся к разным факторам, влияющим на качественное мытье, объясняя такое отношение тем, что аппарат и так хорошо справляется со своей задачей. Но если вы стали замечать на тарелках белые разводы, остатки пищи или налет, то причиной неприятности может служить:

• несвоевременная профилактическая чистка деталей ПММ;
• неправильная эксплуатация машины пользователем;
• неправильная дозировка или замена специальных средств для мытья сторонними;

Посудомойка, как и любая бытовая техника, требует бережного ухода и своевременной чистки отдельных деталей и узлов. Регулярной чистке в агрегате подвергаются следующие элементы:

Промыв ПММ с использование специального средства следует проводить 1 раз в полгода. И это не зависит от частоты использования агрегата.

После каждого завершения программы мытья утвари аппарат следует проверять на наличие остатков пищи , которые могут находиться в баке машины или под дверцей, особенно если это посудомоечная машина Bosch.

Неправильная эксплуатация

Причины того, что посудомойка плохо моет посуду, могут быть в типичных ошибках использования агрегата хозяйкой:

• пользователь загружает очень большое количество посуды и столовых приборов;
• утварь в корзинах укладывается неправильно;
• выбрана неправильная программа мойки.

В инструкции подробно описано о правильной расстановке посуды в корзинах. Этому вопросу производителями ПММ (Электролюкс, Сименс, Бош) уделяется большое внимание. Поэтому рекомендуется перед началом использования аппарата внимательно прочитать эти советы.

Одним из самых важных правил расстановки утвари в корзине является расположение ее таким образом, чтобы между ней были просветы, и вода могла стекать вниз, не оставаясь в тарелках.

Также следует обращать внимание на то, чтобы посуда, находящаяся в нижней корзине собой не перекрывала поток воды на верхнюю корзину. Уложенная утварь не должна мешать открыванию отсека с таблеткой, а также вращению коромысел. Чем содержимого загружается больше, тем плотнее оно располагается. Такое плотное размещение мешает хорошей циркуляции воды с мыльным раствором, и оно может оставаться не вымытым.

Еще одной причиной почему посудомоечная машина не качественно работает — это выбор неправильной программы , например, для мытья сильно загрязненной утвари. При этом запускается быстрая мойка (в этом режиме нагрев воды идет до температуры 45-50 С °). В таком случае при сильно загрязненном содержимом с засохшими остатками пищи качественной мойки ожидать не стоит (правильнее будет выбрать программу мойки с замачиванием). Об этом также описывается в инструкции к агрегату, которую мало кто читает.

Для того, чтобы фильтр машины меньше загрязнялся, перед загрузкой утвари в аппарат хорошо очищайте ее от остатков еды.

Замена моющих средств или неправильная их дозировка

Следующие возможные причины того, что должным образом не работает посудомоечная машина Electrolux и ей подобные – Bosch, Hansa и прочие — могут быть напрямую связаны с использованием моющих средств. Чаще такая проблема встречается из-за смены моющего средства на некачественное или поддельное . Эта неприятность легко устраняема, если вернуться к ранее используемому средству. Также, можно попробовать подобрать моющее, пока не будет найден наиболее качественный и эффективный вариант. В случае, если вы моющее не меняли, а посудомойка иногда стала плохо мыть посуду, проблема может быть в неправильной дозировке средства.

Если пользователь отказывается применять специальную соль, которая восстанавливает способность ионообменника смягчать воду, то со временем (если жесткость воды в магистрали высокая) он забивается и выходит из строя. Использование комплексных таблеток “3 в 1”, при очень жесткой воде, не способно заменить соль и ее все равно нужно добавлять в агрегат.

Когда необходимо вызвать мастера

Выше были рассмотрено причины плохого мытья посуды посудомойкой, которые очевидны и могут быть устранены без обращения в сервисный центр. Но существуют моменты, когда без вызова мастера не обойтись.

Эти неисправности устраняются только квалифицированным специалистом, обладающим знаниями и опытом по этому профилю оборудования. Только мастер способен произвести диагностику и ремонт аппарата. При самостоятельных попытках это сделать, вы можете получить плачевный результат, и даже специалист не в силах будет исправить последствия ваших действий.

Немало пользователей посудомоек сталкиваются со странной проблемой, вроде бы машина работает, программа мойки идет, но при этом она либо совсем не моет посуду, либо моет совершенно неудовлетворительно. Было бы проще, если бы машина выдала бы какую-нибудь системную ошибку, а так получается, что посудомоечная машина «не знает» о поломке и продолжает работать. В данном случае задача пользователя разобраться, в чем причина такого поведения техники и найти решение проблемы – этим и займемся, а результат опишем в статье.

Разберемся с симптомами и причинами поломки

Довольно трудно провести границу между симптомами, когда или перестала ее мыть вообще. Мы будем рассматривать их вместе, поскольку природа таких ошибок часто оказывается одной и той же. Что происходит в данной ситуации с посудомойкой?

1. Программа мойки запускается, идет и завершается, а на выходе посуда не просто остается грязной, она почти не намокает.
2. После отработки программы посуда мокрая и полностью грязная.
3. Посудомоечная машина отрабатывает в конкретном режиме, но посуда отмывается неудовлетворительно.

Важно! Если вышеуказанные симптомы проявляются неоднократно, нужно обязательно понаблюдать за тем, как посудомоечная машина исполняет программу мойки и отметить все странности.

В таком случае основным негативным фактором будет являться то, что посуда остается грязной. Но ведь нужно понимать, что потрачено время, потрачена электроэнергия, вода, ваши нервы, в конце концов. В итоге получается, что эта поломка даже хуже, чем, если бы посудомоечная машины просто не включалась – вредных последствий больше. Итак, какие причины порождают вышеуказанные симптомы?

• Те или иные ошибки пользователя, о них мы поговорим чуть позже.
• Разноплановые проблемы, связанные с подачей воды.
• Невозможность нормальной циркуляции воды внутри посудомойки.
• Трудности с забором средства для мытья посуды.
• Поломка нагревательного элемента, в том случае если в машине нет термодатчика.
• Поломка разбрызгивающего коромысла (крыльчатки).

Причина кроется в ошибках пользователя

Как отмечают мастера ведущих сервисных центров мира, основными причинами того что посудомоечная машина не моет посуду являются различные ошибки пользователей, которые они допускают во время эксплуатации посудомойки. Наиболее часто встречающиеся ошибки следующие.

1. Посудомойка вовремя не очищается, либо пользователь ее вообще не чистит.
2. Пользователь неправильно складывает посуду в корзины.
3. Пользователь насыпает моющее средство не в тот отсек кюветки, либо использует недопустимые моющие средства.

О необходимости периодически очищать посудомоечную машину, было сказано много на страницах нашего сайта, однако пользователи упорно этого не делают. Очистку требуется проводить хотя-бы 2-3 раза в год, а при интенсивном использовании машины 1 раз в 3 месяца.

К сведению! Посудомоечная машина очищается не только с помощью химии, но и вручную, если чистить только одним способом толка будет мало.

Узнать, можно в инструкции по эксплуатации вашей посудомойки или в одноименной статье нашего сайта. Кроме чистки, важно правильно складывать посуду в корзины. Специалисты отмечают следующие ошибки людей при размещении посуды в посудомойке:

• неправильно раскладывают посуду в корзине;
• кладут большие предметы в верхнюю корзину, а маленькие в нижнюю;
• кладут отдельные предметы на дно танка посудомойки, рядом с коромыслом;
• укладывают посуду так, что она задевает кюветку для моющих средств.

Каждая из этих ошибок приводит как минимум к плохому качеству мытья посуды, а как максимум к поломке подвижного элемента или клапана кюветки для моющих средств. Также грубой ошибкой является использование недопустимых средств. Некоторые люди в стремлении сэкономить насыпают в машину всякую дрянь, думая, что это поможет отмыть тарелки. На наш взгляд, использование домашних порошков и ополаскивателей допустимо, но их нужно готовить в соответствии с проверенными рецептами и использовать безопасную химию.

В частности недопустимо использовать вместо моющего средства горчичный порошок. Уже после первой мойки сопла вращающегося коромысла забьются горчицей и засохнут. После этого, если их не очистить, следующая мойка посуды будет более чем неудачной.

Проблемы с заливом воды

Еще одной причиной того, что посудомоечная машина не моет посуду, является проблема с заливным клапаном. Здесь все просто, без воды мытье невозможно. Но почему же машина продолжает исполнять программу, если она не набрала воду, почему не срабатывает ошибка и мойка не останавливается? Дело в том, что на некоторых моделях посудомоек датчики уровня воды работают некорректно, либо нарушается связь между блоком управления и датчиком. В результате машина моет посуду без воды.

Важно! Если машина работает без воды – это чревато последствиями для нагревательного элемента, ведь он может попросту сгореть.

Если вы подозреваете, что нечто подобное происходит у вас, послушайте машину во время работы. Обычно залив и слив воды не услышать сложно, ведь раздается характерное журчание. Увидели, что вода не попадает в посудомоечную машину, начинайте действовать немедленно:

• прервите программу мойки;
• проверьте есть ли вода в водопроводе;
• проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды в посудомойку;
• проверьте работоспособность электрической и механической части заливного клапана.

Чтобы проверить и отремонтировать клапан, необходимо его сначала найти. Обычно заливной клапан располагается в переднем левом углу посудомоечной машины, но бывает, что его ставят справа или вообще сзади.

Откручиваем переднюю декоративную панель посудомойки, находим заливной шланг, который и прикручен к клапану. Делаем следующее.

1. Перекрываем воду и откручиваем шланг, а затем сам клапан.
2. Берем мультиметр и выставляем тумблер на минимальное значение Ом.
3. Подсоединяем щупы мультиметра к контактам заливного клапана.
4. Если мультиметр показывает значение от 500 до 1500 – клапан исправен, если 300 и меньше клапан подлежит замене.
5. Если электрика клапана в порядке, но он все равно не работает, то проверьте, не забился ли грязью поплавковый выключатель – это часто случается.
6. Исправив или заменив клапан, прикручиваем его на место вместе со шлангом и включаем воду.

К сведению! Клапан можно почистить от грязи замочив его в спирте.

Проблемы с циркуляцией воды, забором средства

Вода может нормально набираться в посудомоечную машину, однако это не значит, что она будет контактировать с посудой. Для того чтобы мощные струи воды попали на тарелки, стаканы, вилки и другую посуду, необходимо чтобы исправно работал циркуляционный насос. Именно благодаря ему вода под давлением попадает в коромысло, и через его маленькие отверстия устремляется на посуду, сбивая с нее грязь. Если перестает работать циркуляционный насос – возникает большая проблема, при которой машина не моет посуду.

Что мы можем сделать? Прежде всего, мы должны добраться до циркуляционного насоса.

• Отключаем посудомойку от электричества, откручиваем шланги и вытаскиваем ее из ниши, в которую она была встроена.
• Расстилаем на полу несколько тряпок, которые должны впитать воду с машинки.
• Кладем машину на тряпки задней стенкой вниз, нам нужно добраться до поддона.
• Отсоединяем переднюю декоративную панель, а затем все провода связывающие поддон и основной корпус.
• Тянем поддон на себя и снимаем его, в самом центре будет находится циркуляционный насос.
• Проверяем его контакты мультиметром также как описано выше, но если пробило обмотку, то сделать что-либо будет уже сложно – придется менять.

Важно! Циркуляционный насос посудомоечной машины довольно дорогой элемент, поэтому чтобы не рисковать доверьте его диагностику профессионалу.

Довольно часто качество мойки посуды резко ухудшается из-за того, что машина не может забрать средство из кюветки. Данная проблема может возникнуть и не по вине пользователя, а по вине производителя. Нередко на машинках китайской сборки клапаны отсека для таблеток не подогнаны как нужно. От горячей воды пластик расширяется и клапан заклинивает. В результате и таблетка не растворяется, и посуда плохо отмывается. Чтобы решить проблему, можно либо заменить отсек для моющих средств, либо подогнать края клапана с помощью мелкого наждака.

Сломалась крыльчатка или нагревательный элемент

Все современные посудомоечные машины снабжены термодатчиками, но в старых посудомойках этот элемент отсутствовал. Если у вас именно такая машина, то имейте в виду, что при выходе из строя тэна, она не выдаст ошибки, а продолжит мыть посуду холодной водой. Проблема решается заменой нагревательного элемента.

Также посудомойка перестанет отмывать посуду, если у нее сломается коромысло. Если вращающееся коромысло заденет какой-либо предмет (расположенный в танке посудомойки неправильно), оно может отлететь или вообще лопнуть, ведь сделано оно из хлиплой пластмассы. Ремонту коромысло не подлежит, особенно если сломалось крепление, нужно менять.

В заключение отметим, если посудомоечная машина отказывается выполнять свою основную функцию – мыть посуду, то это означает, что нужно немедленно начинать искать причину подобного «безобразия». Главных причин несколько и обо всех мы постарались хоть немного поговорить. Удачного ремонта!

Аппарата, помогающего домохозяйкам в домашних делах, очень непростое. Несмотря на это, некоторые действия по обслуживанию (очистка фильтров, дополнительная настройка) можно выполнить самому. Некоторые рекомендации, описываемые в этой статье, помогут выполнить ремонт посудомоечной машины своими руками.

Рассмотрим, по какому принципу работают данные устройства. Можно разбить весь цикл мойки на несколько этапов:

• предварительная мойка;
• основная;
• ополаскивание;
• сушка.

У данных аппаратов есть как обычные режимы работы, так и несколько нестандартных. Посудомоечная машина питается от водопровода, и забор воды происходит сквозь специальный соляной смягчитель. Вода под давлением в системе заходит в машину через впускной клапан. Поплавок и выключатель давления предназначен для того, чтобы регулировать необходимое количество воды. Если воды набралось достаточно, вода перекрывается и начинает нагреваться.

Она нагревается до температуры, необходимой для определенной ступени в процессе мойки. К примеру, цикл ополаскивания предполагает высокую температуру, для того чтобы сушка происходила как можно быстрее.

После того как вода нагревается, она закачивается с помощью насоса в моечную область, где посредством сплинкерных насадок распрыскивается вокруг. Струи направлены таким образом, что создается вращение крыльчатки.

Вода, которая уже использовалась, применяется для мытья снова, это становится возможным за счет нескольких ступеней фильтрации. Во время мойки в рабочую область подается некоторое, задаваемое программой, количество моечного средства. Фильтрация происходит в течение всего процесса мойки, и лишь в конце вода выводится в канализацию.

После того как данный цикл заканчивается, наступает время сушки. Есть несколько типов этого процесса:

• Турбосушка. В этом случае нагретый влажный воздух выводится наружу с помощью вентилятора.
• Конденсационная сушка. Здесь сушка производится с помощью температуры, которая получилась вследствие ополаскивания. При этом пар собирается на стенках и стекает вниз.

Перед мойкой вся посуда загружается внутрь машины на специальные полки, которые надежно удерживают ее во время всего процесса. Благодаря вращению лопастей разбрызгивателя вода попадает на все участки посуды.

Выясним, какие неисправности чаще всего проявляются и методы их устранения.

Аппарат не реагирует на нажатие клавиш. Отсутствует индикация

Если нет индикации, первым делом необходимо с помощью тестера или мультиметра проверить напряжение в сети. Если прибор покажет, что напряжение есть, тогда без вскрытия аппарата не обойтись. Для случаев, когда индикация есть, но нажатия на кнопки ни к чему не приводят, можно проверить, плотно ли закрыта дверь. Если это не помогло, предстоит разбор и выяснение, почему не функционирует посудомоечная машина. Ремонт своими руками в этом случае предполагает следующие действия.

У большинства машин около основной панели есть клеммник. Напряжение приходит на него и с помощью контактов управления распределяется дальше. Первым делом надо вскрыть и проверить качество протяжки контактов. Из-за того, что они могут окислиться, электрические соединения могут быть нарушены. В этом случае необходимо очистить контакты, и может быть, тогда не понадобится дальнейший ремонт посудомоечной машины своими руками. «Аристон» рекомендует обращаться за помощью в оригинальные сервисные центры.

Если вышеуказанные действия ни к чему не привели, придется «прозванивать» цепь питания, для того чтобы выяснить, имеется ли повреждение. Для начала необходимо слить воду и отсоединить машину от сети. С помощью мультиметра проверяем сопротивление жил, предварительно отсоединив их от клеммника. Если провод цел, то прибор должен показать если нет - значит, неисправность найдена, и следует заменить кабель. Его можно заменить самому. Ну а если это не поможет и посудомоечная машина не заработает, наиболее верным решением будет совсем не ремонт посудомоечной машины своими руками («Бош» в том числе). Однако сами фирмы-производители рекомендуют обращаться в официальные сервисные центры.

Если же вы имеете глубокие познания в электротехнике, можно попытаться найти неисправность и произвести ремонт посудомоечной машины своими руками. В этом поможет принципиальная электросхема вашей машины. Опять же, с помощью мультиметра необходимо проверить все элементы цепи, и таким образом можно отыскать сгоревший или испорченный элемент.

Для тех, кто слабо разбирается в электротехнике, ниже представлена небольшая памятка по прочтению принципиальных схем:

• Для удобства поиска неисправного участка цепи с помощью сокращений на таких схемах обозначены цвета проводов. Черный - ВК, TR - желто-коричневый, W-ВК - черно-белый, BR-О - коричнево-оранжевый.
• Клеммники обозначены на схеме в виде кружков. Эти места и подлежат разрыву при проверке мультиметром.
• Пунктирная окантовка говорит о том, что заключенные в нее контакты располагаются в каком-то блоке (кнопочная панель, корпус реле). Для того чтобы определить, что это за блок, необходимо прочесть его обозначение - оно находится где-то около границ пунктира.

Небольшое отступление. Электрическая цепь всегда имеет как начало, так и конец. Принцип следующий: для работы любого элемента цепи необходимо, чтобы к нему подходил и плюс, и минус. При проверке схемы так рассматривается каждый элемент, который имеет посудомоечная машина. Ремонт своими руками в таком случае потребует терпения и усидчивости.

Подача воды отсутствует

Если неисправность заключается в том, что при открытой подаче вода не набирается в машину, то скорее всего, вышел из строя клапан подачи воды либо засорилась фильтрующая сетка. Эти элементы можно отыскать возле ввода воды, в нижней части, которую имеет ваша посудомоечная машина. Ремонт своими руками предполагает отключение воды, снятие панели и визуальную проверку этих частей. Засоренную сетку необходимо очистить напором воды. С проверкой клапана немного сложнее. Опять же понадобится мультиметр, с помощью которого необходимо замерить сопротивление на выводах катушки клапана. Зная сопротивление, можно сделать некоторые выводы:

• Короткое замыкание означает, что имеет место замыкание витков обмотки.
• Сопротивление равно нулю - обрыв обмотки.
• Если сопротивление присутствует, значит, что дело не в обмотке, а в самом клапане.

Как бы то ни было, придется снимать клапан и приобретать новый, соответствующий по характеристикам сломанному.

Забор воды происходит, но мойка не начинается

Первым делом необходимо прислушаться: работает ли двигатель - основной элемент, который имеет ваша посудомоечная машина? Ремонт своими руками понадобится и в случае работы, и в обратном случае. Если работает, то это значит, что мог или насос. Кроме этого, могли быть повреждены обмотки электродвигателя. Так ли это, можно проверить с помощью мультиметра, аналогично проверке клапана. То есть в случае КЗ имеем а если сопротивление равно нулю - обрыв обмотки. Вариантов решения этой проблемы немного - либо замена электродвигателя, либо ремонт в сервисе.

Если же двигатель не издает никаких звуков, то придется искать неисправность в цепи управления, прибегая к помощи принципиальной схемы.

Не происходит слив воды

Самая распространенные причины этой неисправности - пробка в стоке или загрязнение фильтров. Также дело может быть в неисправном насосе. Для проверки этого необходимо снять помпу и мультиметром проверить обмотки. Если вы не можете осуществить ремонт посудомоечной машины своими руками, Beko и другие производители предложат свою профессиональную помощь.

Течь посудомоечной машины

Эта неприятность может произойти вследствие износа уплотнителя на дверце. Обнаружить износ можно визуально, и если он имеет место, необходимо приобрести новый и произвести его замену. Если лужа образовалась под машиной, следует найти то место, откуда она протекла. Чаще всего вода протекает из уплотнителя насоса, шланга подачи или сливной системы. Ремонт посудомоечной машины своими руками - Bosch и других производителей - предполагает замену этих частей.

Странные звуки

Если вместо привычного шума вы слышите совсем нехарактерные для машины звуки, стоит проверить камеру на присутствие осколков стекла и металлических предметов. Также не исключено, что износились подшипники.

В том случае, если вдобавок к странному звуку вы замечаете низкое качество мойки, то возможен износ крыльчаток. Проверив камеру на наличие посторонних предметов, следует разобрать двигатель и помпу для проверки износа подшипников и произвести ремонт посудомоечной машины своими руками. «Электролюкс» советует приобретать оригинальные запасные части, иначе можно лишиться гарантии.

Вода не нагревается

Отсутствие нагрева воды может быть следствием неисправности ТЭНов, термодатчика или таймера. Состояние ТЭНов можно проверить своими руками, имея под рукой мультиметр. Если прибор покажет нулевое сопротивление, то вам прямая дорога в магазин за новым устройством.

Качество работы термодатчика и таймера проверить самостоятельно очень проблематично, ведь для этого необходимо знать алгоритм работы электроники, которая отвечает за нагрев. Ремонт посудомоечной машины своими руками - Bosch или других марок - в данном случае требует особой бдительности.

Не происходит сушка посуды

Посудомоечные машины, которые имеют в своем функционале опцию турбосушки посуды, при этой неисправности имеют повреждения в цепи питания и обмоток вентилятора. Процесс проверки обмоток изложен выше, для его исполнения необходимо добраться до вентилятора, а точнее, его клемм. Если обмотки вентилятора целые, то следует проверить с помощью мультиметра цепь его питания.

При прикосновении к корпусу машины бьет током

Ремонт посудомоечной машины своими руками ("Электролюкс" в том числе) склоняется к замене одной детали. Скорее всего, проблема в том, что «пробило» ТЭН. Необходимо отключить машину и снять нагревательный элемент. Визуальный осмотр должен обнаружить его дефект. Для того чтобы удостовериться в пробитом ТЭНе, можно провести небольшую проверку.

Следует опустить в емкость с соленой водой сам элемент и с помощью мультиметра измерить сопротивление между ним и соляным раствором. Если оно есть - это пробой изоляции. Однако такая проверка не панацея, некоторые неисправные нагревательные элементы не проявляют себя на этом тесте. Пробой происходит по вине и плохого ухода. Поэтому, для того чтобы не приходилось производить ремонт посудомоечной машины своими руками («Сименс», например, впрочем, как и других известных марок), необходимо бережно эксплуатировать ваш аппарат.

Перегрев воды в посудомоечной машине

Бывает, что, после того как вода поступает в аппарат, из него начинает валить пар, причем мойка посуды при этом не начинается. В основном происходит это вследствие поломки датчика температуры или системы управления нагревом. Чаще всего выходит из строя термодатчик. Необходимо приобрести датчик с такими же характеристиками и заменить.

На посуде образуются белые потеки и разводы

Этот момент свидетельствует о том, что для правильного процесса мойки выбрано некорректное количество ополаскивателя.

Если используются универсальные моечные средства, такой эффект иногда проявляется. Данные средства предназначены для того, чтобы максимально упростить процесс мойки посуды. В их составе есть ополаскиватель, однако для достижения более качественного результата все-таки его следует добавлять отдельно. Если быть точным, то помутнения на посуде - это признак переизбытка ополаскивателя. Если же в итоге мойки посуда получается в потеках - следует снизить количество добавляемого ополаскивателя. В этом случае не понадобится ремонт посудомоечной машины своими руками. «Индезит» и другие производители советуют использовать профессиональные моющие средства, и тогда гарантируют, что посуда будет чистой.

1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
• ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.

1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.

2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя

2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.

2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.

3. Передача персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.

4. Меры по защите персональных данных

4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.

4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.

5. Применимое право и разрешение споров

Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.

Среди распространённых неисправностей посудомоечных машин дефект некачественной мойки посуды встречается часто. Чем обусловлена такая неисправность посудомойки? Как показывает практика ремонта бытовых посудомоек, причины появления подобного дефекта могут быть разные. Попробуем охватить если не все, так большую часть неисправностей, из-за которых посудомоечная машина не моет посуду качественно.

Аппарат для мойки бытовой посуды бытового назначения – техника в достаточной степени сложная. Однако любой уровень сложности выстраивается отдельными простыми механизмами, деталями, аксессуарами. Вот и начнём с простого.

Прокладка верхнего распылителя

Некачественная мойка посуды может быть обусловлена низким давлением воды на распылительном механизме. А причиной снижения давления вполне может оказаться прокладка гайки, скрепляющей водопроводный рукав с патрубком распылителя.

Эта прокладка расположена внутри корпуса крепёжной гайки, которой вращающийся распылитель закрепляется к патрубку подачи воды. Прокладка, возможно, попросту утратила свойства упругости. Тогда уплотнение придется заменить.

Прокладка гайки распылителя посудомоечной машины нередко является причиной выхода грязной посуды из аппарата после прохождения полного цикла мойки

Если принято решение заменить прокладку, следует убедиться, что после съёма старой прокладки на поверхности для посадки уплотнителя не осталось остатков грязи или мусора. Наличие загрязнений могут стать причиной некачественного уплотнения даже с новой прокладкой.

Распылитель воды под давлением

Распылители посудомоечных машин условно разделяются на «конструкции по расположению» внутри моечной ванны. При этом в зависимости от модели, могут быть установлены один или несколько распылителей:

• нижний,
• верхний,
• средний.

Эти элементы могут быть причиной посудомоечной машины, когда аппарат не моет посуду должным образом.

Функция распылителей заключается в равномерной раздаче горячей воды под давлением на посуду, загруженную внутрь ванны посудомойки. Следует убедиться, что распылитель (распылители) вращается свободно, ход устройства не притормаживается загруженной посудой.

Нарушение свободного хода распылителя посудомойки проявляется и в случае износа подшипника. Если подшипник имеет износ или повреждения, распылитель работ в режиме вибрации и не обеспечивает надлежащей картины распыления воды.

Неработоспособность — низкий напор воды, изменение направления распыления могут проявляться по причине засорения отверстий распылителя. Такая неисправность легко обнаруживается визуально

Также необходимо осмотреть распылитель (распылители) посудомойки на присутствие трещин или закупоренных отверстий корпуса.

Всевозможные остатки еды, зубочистки, целлофановая плёнка, стекло или другие посторонние предметы способны препятствовать прохождению воды сквозь отверстия распылителя, чем ухудшается сила давления, направление распыления.

Следует проверить систему фильтров механизма, если таковые имеются. На посудомоечной машине с верхним распылителем нужно осмотреть монтажный кронштейн распылителя, чтобы убедиться, что его крепления не ослаблены, что может вызывать неправильную работу устройства.

Док-станция среднего распылителя

Если посудомоечная машина имеет средний распылитель, прикрепленный к регулируемой верхней стойке, необходимо проверить док-станцию вместе с её клапанами.

Док-станция находится на задней стенке ванны посудомоечной машины на водопроводном патрубке. Док-станция подает воду на средний распылитель и обычно имеет два выхода.

Проверка работоспособности клапанов док-станции. Эти компоненты конструкции моечных аппаратов тоже могут создавать условия для некачественной помывки посуды

Следует убедиться в надёжности подключения стыковочной станции к водопроводной трубе. Рекомендуется проверить клапаны на их свободное перемещение.

Клапаны должны плотно закрываться и не допускать потери давления. Также рекомендуется осмотреть пластмассовые детали на присутствие трещин и сколов. При необходимости детали заменить.

Посудомойка и устройство измельчения пищи

Механизм измельчения пищи предназначен для обработки крупных кусков остаточной еды. Этим механизмом осуществляется функция защиты насоса посудомоечной машины от засорения области крыльчатки остатками пищи.

Измельчитель остаточной пищи. Повреждение или утрата работоспособности этого элемента конструкции приводит к засору линий подачи воды. В результате посуда остаётся после мойки грязной по причине недостачи давления смыва

Если крупные куски пищи измельчаются недостаточно, они могут закупорить сливной канал посудомойки. В результате имеет место рециркуляция остатков пищи внутри ванны посудомоечной машины.

Когда посудомоечная машина не очищает должным образом посуду, рекомендуется проверить сливную часть насоса. С высокой вероятностью там обнаружится остаточная пища – причина дефекта. Следует очистить насос и проверить измельчающее устройство на предмет наличия дефектов.

Впускной клапан для воды

Впускной клапан для воды является одной из наиболее проблемных деталей посудомоечной машины. Не исключено, что именно впускной клапан — причина, по которой посуду качественно.

Впускным клапаном обеспечивается надлежащий уровень воды в баке посудомойки. А когда количества воды недостаточно, естественным образом нарушается качество мойки посуды.

Электромагнитный клапан через который осуществляется подача воды для мойки посуды. Если эта деталь не работает или работает с перебоями, качество мойки ухудшается

Водяной клапан обычно расположен на задней стороне посудомоечной машины, за нижней декоративной панелью. Когда надлежащего уровня воды не достичь или наполнения нет совсем, прежде всего, проверяется подвод воды на клапан.

Необходимо проверить подключение клапана, убедиться, что питание подается на прибор во время цикла заполнения посудомойки. Это можно сделать с помощью измерительного электроприбора — мультиметра. Если вода через клапан не поступает, но питание на него подается, тогда требуется замена клапана.

Посудомойка и водопроводная трубка распылителя

Выход грязной посуды из посудомоечной машины с верхним расположением распылителя опять же может иметь место из-за проблем с подачей воды. Но в этом случае причиной является трубка подачи воды из насоса в верхний распылительный рукав.

Кстати подобная неисправность встречается также на моделях, где функционирует распылитель, установленный в средней области ванны посудомойки.

Нужно проверить правильное положение трубки по отношению к распылителю, отсутствие ограничений движения потока воды. Некоторые модели посудомоечных аппаратов оснащаются водопроводной трубкой с фильтром, который может быть засорен.

Ослабление крепежа трубки, подводящей воду для распыления под давлением — это тоже причина, по которой мойка посуда может заканчиваться некачественным результатом

Практически все посудомоечные машины имеют один или несколько фильтров для удаления частиц пищи. Эти фильтры обычно имеют функцию самоочистки, но при определенных условиях или в случае использовании моющих средств, не исключён их засор.

Основная фильтрация проходит в циркуляционной части насоса посудомойки. Там же стоят фильтры, которые требуется очистить или заменить при необходимости. Замена обязательно потребуется, если фильтр разорван или поврежден иным образом.

Моечный спиннер – очистка третьего уровня

Моечный – ступень очистки третьего уровня, что применяется в бытовых посудомойках. Деталь выглядит как небольшой промывочный рукав, расположенный на трубе подачи воды или на коллекторе в задней части ванны некоторых моделей посудомоечных машин.

Спиннер аппарата для мойки посуды — механическая деталь, неисправность которой также влечёт за собой нарушение цикла работы моечного режима. Результат — на выходе грязная посуда

Выход из строя моечного спиннера, его неправильная установка или трещины корпуса, — всё это может быть причиной, когда посуда не моется до идеальной чистоты.

Нужно проверить . Если таковое отсутствует, принять меры для восстановления или заменить деталь эту деталь посудомойки.

Моющее средство — косвенная причина того, что посудомоечная машина не моет посуду качественно. Поэтому следует применять высококачественное порошковое моющее средство. так как гель или таблетки могут вызывать проблемы чисто эксплуатационные.

К примеру, посудомоечная машина не растворяет таблетку? Причины здесь, скорее всего, в неспособности дозатора моющих средств работать с таблетками или иными трудно растворимыми средствами мойки посуды.

Некоторые дозаторы техники для мойки посуды плохо воспринимают некоторые моющие вещества — таблетки, гели. По этой причине возможен выход грязной посуды после мойки

Поэтому здесь стоит подумать о переходе на порошкообразное моющее средство. Порошки растворяются легко и быстро в отличие от таблеток. Или же есть вариант — вручную мельчить таблетки перед загрузкой в дозатор посудомойки.

Не исключено, что чаша дозатора моющего средства забита мусором или остатками моющих средств от прошлых моек. Поэтому намереваясь запустить посудомоечную машину в работу, прежде следует проверить дозатор и очистить имеющиеся отложения.

Также нужно проверить, что чаша дозирующего механизма посудомойки полностью освобождается от моющего средства в процессе цикла мойки. Этот момент показывает правильную работу устройства, дозирующего моющие средства.

Неисправность нагревательного элемента

Любая посудомоечная машина заправляется горячей водой, чем предопределяется качественная мойка посуды. Стандартная температура мойки не менее 60ºС.

Дополнительный нагрев дают электро-нагреватели. Когда ТЭН не работает, вода не прогревается до нужного значения температуры. В результате посуда не отмывается качественно.

Нагревательный элемент, расположенный в нижней части ванны посудомоечной машины, используется для поддержания требуемой температуры в посудомоечной машине.

Нижняя область ванны моечной техники и расположенный по периметру нагревательный элемент. Выход его из строя не обеспечивает требуемой температуры для качественной мойки

За счёт ТЭН осуществляется нагрев воды выше установленной нормы, если применяется определенный цикл мойки посуды. На некоторых моделях температура нагрева экстра режима может достигать 90ºС.

Посудомойка и неисправности крыльчаток насоса

Посудомоечные машины нередко оснащаются насосом, который имеет два рабочих колеса. Одна крыльчатка предназначена для создания давления на распылителе воды, вторая работает в качестве дренажного рабочего колеса. Но есть также раздельные варианты.

Традиционные неисправности крыльчаток насоса посудомойки – облом или повреждение лопастей. Как правило, эти детали сделаны из пластика и при попадании крупных жёстких отходов пищи (косточек, зёрен, костей и т.п.) всегда есть риск их повреждения.

Пластиковая крыльчатка насоса — потенциальный объект для поломки от попадания в насос крупной жёсткой остаточной пищи. Поломка крыльчатки сопровождается снижением давления воды

Слом одной или нескольких лопастей сопровождается потерей производительности насоса. Отсюда снижение давления распыления и некачественная мойка посуды.

Для устранения неисправности требуется вскрыть корпус насоса посудомойки, демонтировать повреждённую крыльчатку и заменить её новым экземпляром.

Про ремонт посудомойки фирмы Bosch