Мнение эксперта о развитии туризма. Будущее туризма. Прогноз эксперта о перспективах развития туризма.

• Туры на Новый год по всему миру
• Горящие туры по всему миру

Туризм третьего тысячелетия

Туризм никогда уже не будет прежним. Небольшие уютные турагентства, равно как и микроскопические отели-бутики с номерным фондом в десять комнат, похоже, доживают последние дни. Причиной неминуемого коллапса туризма прошлого станут три фактора туризма будущего. Зовут этих гарпий, сторожащих вход в царство туризма третьего тысячелетия, вот как: Глобализация, Интернет и Демпинг.

Глобализация

Хотим мы этого или нет, но общемировая интеграция, о которой так много говорили журналисты, свершилась! Мы с вами существуем только в контексте ненавидимой или обожаемой глобализации: пользуясь сетью Интернет, путешествуя по миру, сочиняя тексты для глобальных СМИ. И вряд ли кто-то из нас помнит, что всего 120 лет назад писателю А. П. Чехову понадобилось четыре месяца для того, чтобы добраться на лошадях и пароходах из Москвы на остров Сахалин. Четыре долгих месяца, 2880 тяжелых, бездорожных часов. Сейчас это же самое расстояние любой ребенок легко преодолеет по воздуху за восемь часов, или ровно в 360 раз быстрее.

Небоскребы Гонконга

Мир стал меньше и доступнее. С одной стороны, это хорошо - свобода перемещения по земному шару значительно уменьшает власть государства по отношению к своим гражданам. Некоторые граждане, к примеру, отправившись в туристические поездки на острова Великой Британии , не особо стараются из своих поездок вернуться, невзирая на то, что отправившие их турфирмы начали беспокоиться. С другой стороны, глобализация - это еще и процесс переноса целых отраслей промышленности в регионы, где рабочая сила стоит дешевле. И я сейчас не имею в виду тот факт, что надетые на вашей соседке итальянские джинсы Diesel сшиты в Китае или Индонезии на стороннем заводе-подрядчике. Я говорю о том, что скоро весь производственный комплекс, занимающийся воспроизводством условий для путешествий и отдыха, будет перенесен в страны, где изготовление туристского продукта стоит дешево. Просто по понятным всем экономическим соображениям. Соответственно, и отдых в таком месте обойдется дешевле, чем это стоит, например, в славном городе Сочи . Звучит не патриотично, но зато это и есть сермяжная правда жизни.

Поэтому чем дальше, тем популярнее будут становиться путешествия на дальние расстояния и в дешевые страны третьего мира. И уже явственно вижу я, как полетят из Москвы чартеры к недосягаемым ранее островам Фиджи , где на острове Тавеуни находится знак 180-го меридиана, по которому когда-то проходила международная линия смены дат. Или помчатся косяки перелетных «боингов» в чудовищно закрытую Северную Корею. Или поплывут небесные караваны в потрясающе красивую Бирму . Или унесут нас крылья стальных птиц в суперсовременный Гонконг ... Впрочем, что это я вам тут подсказываю. Поищите лучше на карте мира свою самую заветную страну, и прикиньте, когда вы туда отправитесь - теперь можно. Границы открыты. Глобализация.

Интернет

Сегодня вторник и на дворе эпоха бесконтрольного распространения информации, а также чудовищного роста ее массы. А это означает, что продукт, за который некоторые турагентства хотели бы вечно получать дивиденды, уже не стоит ничего. Всю информацию о практически любом туристическом направлении сейчас можно найти в сети. Вербальные вариации на тему «какой отель лучше» и офлайн-помощь в бронировании номера в гостинице через пять лет будут казаться таким же рудиментом, как исчезнувшая с появлением Интернета азбука Морзе.

Интернет превратился в место обработки, хранения и использования информационных ресурсов вставшего на рельсы глобальной интеграции современного мира. Многие привычные повседневные действия - такие, например, как покупка авиабилетов или турпутевок - скоро будут совершаться в основном в режиме онлайн. Кстати, в выигрыше в итоге, скорее всего, окажутся хитрые поисковые сайты, предлагающие туристам возможность забронировать туристическую услугу любой степени сложности. Такой сайт для вас «в одну минуту на корабле приготовит каюту, или прикажет подать самолет, или верблюда за вами пришлет». Или, в крайнем случае, соединит с нужными фирмами и гостиницами. Как когда-то это делала воспетая Маршаком «Контора Кука».

Кроме того, что Интернет моментально «даст вам комнату в лучшем отеле, теплую ванну и завтрак в постели», он предоставит туристу выбор, которого тот никогда не найдет в самом распрекрасном турагентстве. Потому что Интернет - это ничем не ограниченная торговая площадка, вмещающая в себя миллиарды вариантов путешествий. Триллионы возможностей отдохнуть. Квадриллионы туров. И я верю, что со временем Интернет, словно черная дыра, поглотит всех существующих индивидуальных путешественников, включая индивидуально путешествующие кванты света. Просто потому, что в соответствии с концепцией массивного тела, притяжение накопленной в Интернете информации будет настолько велико, что вряд ли какой-нибудь индивидуальный путешественник сможет это притяжение преодолеть. Даже если он и подготовится к такому повороту событий заранее, внимательно прочитав эту статью.

Закат в Мьянме

Демпинг

Пару лет назад для одного журнала я написал, что в борьбе за внимание потенциального клиента современные хотельеры демонстрируют чудеса креативности. Они открывают подводные отели (отель Hydropolis в ОАЭ), возводят гостиничные комплексы из снега (The Mammut Snow Hotel в Финляндии) или льда (Ice Hotel в Швеции). Кроме этого, около десяти лет тому назад особую популярность в индустрии гостеприимства получил «астрономический тренд» или «тенденция открытия новых звезд».

Как говорил деловой человек у Антуана де Сент-Экзюпери, «звезды нужны, чтобы быть богатым», и тогда он был по-своему прав. Чем больше было у хотельера звезд на фасаде, тем дороже стоило проживание в его отеле. Пронюхавшие это акулы гостиничного бизнеса тут же начали пририсовывать себе столько звезд, сколько посчитали нужным. И тоже были тогда по-своему правы. Потому что звезды чьи? Ничьи. Так вот, времена этих звездочетов прошли.

Ведь как оно было раньше? Звездность, имя и цена отеля были в глазах потребителя символом сопричастности туриста к закрытому клубу. Отдельные личности были готовы платить за такие символы очень несимволические деньги. Я прекрасно помню, как зимой 1998 года мои коллеги по турбизнесу за один день заработали 15 000 долларов, отправив две семьи отдыхать в ОАЭ, в недавно открывшийся и очень модный тогда отель Jumeirah Beach Hotel . Да, были люди в наше время: богатыри! Эти богатыри кошелька платили огромные суммы за то, что менеджеры турфирм помогали им «прикоснуться к роскоши» и «отдохнуть в атмосфере эксклюзивности». «Единственный в мире отель шесть звезд», - пели жаждущим роскоши клиентам мои коллеги. И туристы от этих песен, словно крысы гамельнского дудочника, зачарованно открывали свои сердца и кошельки навстречу новым впечатлениям.

Теперь же, с приходом третьего тысячелетия, счастливые дни работников турфирм и их возможная космическая прибыль навсегда уйдут в прошлое. Потому что с сегодняшнего дня мы все будем жить по новым правилам, без всякой там шулерской «роскоши» и «эксклюзивности». И дело не в том, что умных потребителей в эпоху туризма нового времени не обманешь карточными фокусами в виде «роскоши» серых цементных стен, которые находчивые предприниматели пытаются выдать за шедевры дизайнерского искусства. Просто очень скоро потребители поймут, что главным товаром в современном туризме стал сам Его Величество Турист. Его лояльность. Его внимание. Его время. А деньги... Деньги за поездку Его Величество высочайшим королевским соизволением выдаст вам в таком количестве, в каком посчитает нужным.

Как только это понимание станет всеобщим, потребитель начнет диктовать туризму свои условия. Хотя, честно говоря, условия эти и так известны: хорошее качество услуги по минимально возможной цене, а лучше вообще бесплатно. И как бы грустно и фантастично это ни звучало, условия эти рано или поздно придется принять. Потому что уже сейчас есть рынки, где туризм играет по правилам нового времени. Ну а те, кто принять эти правила не сможет, проведет остаток своих дней в поисках утраченных бездумных уничтожителей денег (УБУД). Которым, в случае их обнаружения, можно будет дорого продать лежалый миф о «завораживающих красках гостеприимства отеля в десять звезд». И пока представители реликтового вида Клиента Архаического, Моментально Отдающего Деньги (так называемые КАМОДы) будут слушать эти небылицы, над выдуманными галактиками отельных созвездий будет стоять темное солнце Всеобщего Неотвратимого Демпинга. Демпинга, рожденного новой формацией туристов. Нового биологического вида - Человека Путешествующего.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Теоретические основы международного рынка туристических услуг. Элементы туристской индустрии. Современное послекризисное состояние международного туризма, его проблемы и тенденции. Количество международных прибытий. Доходы от международного туризма.

курсовая работа , добавлен 06.12.2013


Основные этапы становления международного туризма, его типы и виды. Анализ стоимости показателей доходности туризма. Международные туристические организации. Разработка нового туристского маршрута "Золотая Анталья". Специфика турецкого туристского рынка.

курсовая работа , добавлен 02.02.2013


Организации международного туризма в современных условиях. Основные тенденции развития международного туризма. Развитие и активное применение передовых технологий, активизация мирового рынка туристских услуг. Процесс формирования индустрии туризма.

реферат , добавлен 17.05.2014


Изменение социально-экономических и политических условий как фактор развития международного туризма. Современные тенденции развития МТ в странах СНГ и Балтии. Международное сотрудничество в сфере туризма. Вклад ВТО в развитие международного туризма.

реферат , добавлен 19.12.2010


Место и роль международного туризма в мировой экономике. Развитие международного туризма в Казахстане, процедура оформления туристов и таможенного оформления в международных пунктах пропуска РК. Перспективы развития международного туристического рынка.

дипломная работа , добавлен 10.11.2010


Изучение истории становления индустрии туризма, этапы развития мирового туризма. Оценка факторов, регламентирующих современное состояние мирового рынка туристических услуг. Тенденции и перспективы развития туризма в России, его роль в экономике страны.

курсовая работа , добавлен 20.10.2014


Определение и классификация международного туризма, перспективы его развития в условиях кризиса. Прогнозы развития международного туризма. Существующее состояние, цель и задачи развития сферы туризма в Российской Федерации. Туристский потенциал страны.

курсовая работа , добавлен 23.04.2015

Анализ тенденций развития международного туризма позволяет:

идентифицировать те страны и регионы, где он возрастает, и те, где снижается;

объяснить причины больших различий в географическом распределении туристских потоков и доходов от туризма;

идентифицировать страны, где он имеет большой потенци­ал для превращения в важный элемент экономического развития.

Основным статистическим показателем международного ту­ризма является общее количество прибытий иностранцев во всех странах мира в течение календарного года. В 2000 г. зарубежные страны посетило более 697 млн туристов, а поступления от между­народного туризма (без учета доходов от международного транс­порта) превысили 476 млрд дол. США (табл. 13.1).

Таблица 13.1

Динамика международных туристских прибытий и поступлений от туризма

Несмотря на кратковременные колебания в отдельные пе­риоды, развитие международного туризма отличается устойчи­вым динамичным ростом. При этом необходимо отметить, что поступления от него в целом характеризуются более высокими темпами, чем количество прибытий туристов. Это в значитель­ной степени связано с ростом цен на туристские услуги как

в связи с повышением их качества, так и с частичным сдвигом потоков международного туризма в страны с более высокими уровнем цен и стандартами обслуживания (Западная Европа, Северная Америка, Япония).

В основе интенсивного развития международного туризма лежат следующие предпосылки:

экономический и социальный прогресс, особенно в промышленно развитых странах, позволивший значительно повысить уровень заработной платы и пенсий, а также уве­личить продолжительность отпусков населению этих стран;

совершенствование средств транспорта, ускорение и уде­шевление в результате этого перевозок туристов;

ослабление таможенных, валютных ограничений, погра­ничных формальностей, а также отмена их, в частности, между странами ЕС;

создание мощной туристской индустрии;

существенный рост бизнес-путешествий.

Основные туристские потоки в мире сосредоточены в Европе, Северной Америке, Восточной Азии и Тихоокеанском регионе.

Что касается туристских путешествий между регионами, то здесь лидируют потоки между Америкой и Европой, Европой и Восточной Азией, Европой и Ближним Востоком, Восточной Азией и Америкой, Восточной Азией и Европой.

Международный туризм распределен крайне неравномер­но, что объясняется в первую очередь разными уровнями социально-экономического развития отдельных стран и регио­нов. На мировом туристском рынке заметно выделяется Евро­па (403 млн прибытий в 2000 г.), на долю которой приходится примерно 58 % всех туристов. Этот регион пользуется большой популярностью как у самих европейцев, так и у жителей США и Канады. Вторую позицию на протяжении многих лет зани­мает Америка (более 135 млн прибытий в 2000 г.). Европа и Америка, прежде всего Северная, являются основными тури­стскими макрорегионами (на них приходится около 78 % всех прибытий в мире).

Существенные различия имеет также региональная динамика международного туризма. При общем более чем 10-кратном росте прибытий туристов в мире в период с 1960 по 2000 г. Близкие

к среднемировому уровню показатели характерны для Европы и Америки (6,6 и 5,9 % в год соответственно).

Наиболее динамично развивающимся макрорегионом яв­ляется Азия и Океания, где темпы прироста туристских прибы­тий в отдельные годы выражаются двузначными цифрами (например, в 2000 г. - 14,5 %). Некоторое сокращение турист­ской активности в этом регионе в 1997-1998 гг. было связано с мировым экономическим кризисом. Но уже с 1999 г. регион преодолел его последствия, свидетельством чего служат пока­затели количества туристских прибытий (1999 г. - 94 млн, 2000 г. - 108 млн человек). При этом постоянно увеличивается внутрирегиональный туризм. Большую заинтересованность в по­ездках в страны Азиатско-Тихоокеанского региона проявляют жители Европы и американского континента.

Африканский макрорегион и Ближний Восток, посещае­мость которых увеличивается сравнительно быстро при низких абсолютных значениях показателя прибытий, не оказывают су­щественного влияния на динамику международного туризма.

Неравномерность темпов роста международного туризма при­вела к изменению его региональной структуры. Если в 50-60-х гг. XXв. удельный вес Европы и Северной Америки составлял более 80 %, то к 2000 г. их доля снизилась до 78 % при значительном уве­личении удельного веса Азиатско-Тихоокеанского региона (с 3,2 % в 1970 г. до 15,55 % в 2000 г.) и некоторой стабилизации положе­ния остальных регионов мира.

Принимая во внимание темпы и быструю динамику эконо­мического развития Азиатско-Тихоокеанского региона (Япония, Китай и другие «новые индустриальные страны»), степень кон­центрации демографического потенциала и динамику населения в крупнейших странах (Китай, Индия, Индонезия и др.), а также опережающие темпы развития международного туризма, следует ожидать, что в первой половине XXIв. значение этого региона будет увеличиваться. Об этом свидетельствуют и прогнозные оценки ВТО (табл. 13.2).

Как видно из таблицы, в 2020 г. количество прибытий тури­стов составит 1 млрд 603 млн человек. При этом Европа удержит доминирующие позиции (44,7 % от общего числа прибытий), Азиатско-Тихоокеанский регион выйдет на второе место (27,3 %)> опередив традиционно занимавшую данную позицию Америку (17,7 %).

Таблица 13.2

Прогноз прибытий международных туристов в мире и по регионам (млн чел.)

ВТО в своей классификации выделяет страны, являющиеся основными поставщиками туристов (Германию, США, Японию, Великобританию, Францию, Италию, Австрию, Нидерланды, Ка­наду), и страны, в основном принимающие туристов (табл. 13.3).

Страны-лидеры по международным туристским прибытиям в 2000 г.

Таблица 13.3

_______________________________

1 Данные ВТО не совпадают с данными Госкомитета по статистикероссий­ской Федерации.

По прогнозам ВТО в 2020 г. лидером мирового туризма по количеству туристских прибытий станет Китай (табл. 13.4), а по выезду туристов - Германия (табл. 13.5).

Страны-лидеры по международным туристским прибытиям в 2020 г.

Таблица 13.4

Страны-лидеры по выезду туристов в 2020 г.

Таблица 13.5

Наряду с туристскими потоками важнейшими характеристи­ками международного туризма являются туристские доходы и рас­ходы- Они- представляют собой стоимостные оценки туризма, необходимые для изучения его влияния на национальную эконо­мику, в частности платежный баланс страны.

В 2001 г. международные туристские расходы (без учета меж­дународного транспорта) составили 476,11 млрд дол. США. Большая их часть (более 248 млрд) приходится на Европу. Евро­пейцы тратят на путешествия столько же, сколько туристы всех остальных регионов вместе взятые. На втором месте находится Америка, далее располагается Азиатско-Тихоокеанский регион.

Основные расходы на международный туризм, по данным ВТО, несет население индустриально развитых стран, главным об­разом США, Германии, Великобритании и Японии (табл. 13.6). На долю этих стран приходится около трети всех мировых турист­ских расходов. Кроме них заметную роль в формировании между­народных туристских расходов, их величины и структуры играют Франция, Италия и Китай.

Таблица 13.6

Страны-лидеры но расходам на международный туризм (без учета международного транспорта) в 2000 г.

Поступления от международного туризма концентрируются в группе развитых стран Северной Америки (США, Канаде) и Западной Европы (Франции, Великобритании, Германии), средиземноморских (Испании, Италии) и альпийских (Австрии" Швейцарии) государствах. На их долю приходится около поло­вины мировых доходов от международного туризма.

Многолетним лидером в этом отношении являются США (табл. 13.7). По данным ВТО, в 2000 г. поступления от между­народного туризма в данной стране в 3,2 раза превышали их объем в Испании и Франции, занимающих в этой таблице сле­дующие строчки. В ведущую десятку лидеров ворвался Китай, который с 25-го места в 1990 г. передвинулся на 7-е место в 2000 г. Из государств Центральной и Восточной Европы луч­шие результаты демонстрируют Польша (6,1 млрд дол. США) и Чехия (3,6 млрд).

Таблица 13.7

Страны-лидеры по доходам от международного туризма (без учета поступлений от международного транспорта) в 2000 г.

Анализ стоимостных показателей доходности туризма свиде­тельствует о превращении его в одну из ведущих отраслей миро­вого хозяйства. В связи с этим большинство государств, понимая

огромную важность развития туризма в своих странах, выделяет солидные средства национальным туристским администрациям на продвижение национального туристского продукта. Лидером здесь является Израиль - более 200 млн дол. США ежегодно. США и Китай на эти цели выделяют по 70 млн дол. США.

Объем поступлений от международного туризма широко ис­пользуется для оценки доходности туристского направления (дестиниции). Однако более информативными являются доход с одного прибытия и размер дохода от туризма, приходящийся на душу населения. Исследования, проведенные ВТО, свиде­тельствуют, что поступления от одного прибытия составляют в среднем 708 дол. США. При этом величина поступлений су­щественно варьируется по отдельным странам. Так, доход с об­щего прибытия ниже в государствах (Канада, Мексика), имею­щих общую сухопутную границу со странами - поставщиками туристов (в данном случае США). Высокий уровень доходов с прибытия отмечен в странах, которые территориально удале­ны от крупных рынков выездного туризма, характеризуются высокой стоимостью жизни или ориентированы на элитарный туризм.

Немаловажным показателем, отражающим состояние эконо­мики в целом и туризма в частности, является платежный баланс страны (табл. 13.8).

Таблица 13.8

Платежный баланс некоторых стран по статье «Туризм» в 2000 г. (млрд дол. США)

Экспорт туристских услуг (обслуживание иностранных тури­стов в стране) является составной частью общего экспорта това­ров и услуг, а расходы на международный туризм гражданами страны оказывают непосредственное влияние на объем импорта, связанного с оттоком валютных средств за границу. Соответст­венно меры, принимаемые по привлечению иностранных тури­стов в ту или иную страну, укрепляют ее экономику в целом, а динамику развития платежного баланса по статье «Туризм» можно считать одним из показателей стабильного развития эко­номики государства.

По прогнозам ВТО в перспективе ожидается увеличение доходов от международного туризма: до 922 млрд дол. США в 2010 г. и до 2 трлн дол. в 2020 г. Также увеличатся расходы ту­ристов на одно путешествие: с 682 дол. США в 2000 г. до 1248 дол. в 2020 г.

В развитии международного туризма в начале третьего тыся­челетия будут проявляться следующие основные тенденции:

интенсивное развитие получат логический, экономический, культурно-познавательный, деловой, тематический, при­ключенческий туризм и круизы;

жесткая конкуренция потребует от туристской индустрииповышения качества предоставляемых услуг;

на рынке будет наблюдаться поляризация предпочтенийпотребителей;

активнее других будут путешествовать две категории насе­ления: люди пожилого возраста и молодежь;

интенсивное развитие информационных технологий может привести к уменьшению традиционных каналов сбыта ту­ристского продукта;

экономически активное население все больше будет пред­почитать индивидуальный туризм;

расходы на путешествия в семейном бюджете будут увели­чиваться быстрее, чем другие статьи расходов;

все большее значение в формировании рыночной привле­кательности туристского продукта будут приобретать до­полнительные услуги и так называемые поездки без забот;

глобализация мировой экономики приведет к ускорению создания в индустрии туризма корпораций, альянсов и других

форм объединений, к концентрации инвестиций, слиянию и кооперации участников туристского рынка. Таким образом, международный туризм в третьем тысячеле­тии станет важным фактором развития человечества в целом и мировой экономики в частности.

РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА ДО 2030 ГОДА

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) составила прогноз по развитию международного туризма до 2030 года, а также обнародовала некоторые любопытные статистические данные по состоянию туризма в прошедшие десятилетия. ЮНВТО) является специализированным учреждением Организации Объединенных Наций, ответственным за поощрение безопасного, устойчивого и доступного туризма. ЮНВТО выступает в качестве Глобального форума по политике туризма и разработке туристских ноу-хау.

Вот основные положения этого прогноза.

Туризм – ключ к развитию, процветанию и благополучию. Все большее число направлений открыто и проинвестировано в туризме, превращая туризм в основную движущую силу социально-экономического прогресса через доходы от экспорта, создания рабочих мест и предприятий, и развитие инфраструктуры.

За последние шесть десятилетий, туризм испытал дальнейшее расширение и диверсификацию, став одним из крупнейших и наиболее динамично развивающихся секторов экономики в мире. Помимо традиционных фаворитов Европы и Северной Америки появились многие новые направления.
Несмотря на периодические потрясения, международные туристские визиты показали практически непрерывный рост – с 25 миллионов в 1950 году до 278 миллионов в 1980, 528 млн. в 1995 году и 1035 млн. в 2012 году.

Согласно долгосрочным прогнозам ЮНВТО международный туризм вырастет на 3,3% в год в период с 2010 по 2030 год и достигнет 1,8 млрд к 2030 году. В период между 2010 и 2030, рост развивающихся направлений (+ 4,4% в год), как ожидается, увеличит в два раза темпы в странах с развитой экономикой (2,2% в год). Доля рынка стран с развивающейся экономикой увеличилась с 30% в 1980 году до 47% в 2012 году и, как ожидается, достигнет 57% к 2030 году, что эквивалентно более чем одному миллиарду международных туристских визитов. Ключевые показатели мирового туризма: 9% от мирового ВВП, 1 из 11 рабочих мест, экспорт на 1,3 трлн долл. США, 6% от мирового экспорта, с 25 миллионов иностранных туристов в 1950 году до 1035 млн. в 2012 году, от 5 до 6 млрд. отечественных туристов, 18 млрд. иностранных туристов – прогноз на 2030 год.

Прогнозы, составленные Всемирной туристской организацией, являются хорошим источником для изучения мирового туристского сектора. В частности, на рис.7.1 показано, что международные туристские прибытия во всем мире увеличатся до 661 млн. человек в 2000г., до 937 млн. – в 2010г. За 1990-2010гг. число туристов в мире увеличится вдвое. Ежегодные темпы роста мирового туризма в 1990-2000 гг. составят 3,8%, а в 2000-2010 гг. – 3,5%.

Прогнозы ВТО для региональных трендов показывают, что установленные изменения в распределении туристских потоков между регионами сохранятся и в прогнозируемом периоде. Доли Европейского и Американского регионов сократятся к 2010 г., тогда как доля Восточной Азии и Тихоокеанского региона сильно увеличится. Надо отметить, что прогнозируемая доля ВАТ увеличится настолько, насколько доля Европы сократится – на 17,3%. Прогнозируемый уровень годового роста в 1990-2000 гг. составит 2,7% для Европы и 6,8% для ВАТ (табл. 2.1). В других регионах мира прогнозы на тот же период показывают незначительный рост: в Южной Азии – 6,1%, в Африке – 5, на Ближнем Востоке – 4%.

Таблица 2.1. Средние темпы ежегодного роста туристов по регионам, %

Прогноз для Европейского региона на 1990-2000 гг. – пессимистический – с уровнем роста 2,7% в год, на 2000-2010 гг. – только 2,5%, который показывает, что доля европейских стран в мировом туризме в дальнейшем будет снижаться. Согласно этому же прогнозу число туристов, прибывающих в Европу, увеличится к 2000 г. до 372 млн. человек, а к 2010 г. – до 476 млн. (рис. 2.2).

Относительное снижение темпов роста может быть причиной сильной зависимости Европы от определенных видов туризма. Особенно это относится к береговым зонам Средиземного моря. Тренды роста туризма и прогноз в Американском регионе показывают, в частности, значительный рост в 1995-2000 гг. – на 5,1% больше, чем среднемировой – 4,4%. Прогноз до 2010г. предполагает слабое падение темпов роста, однако он останется равным среднемировому уровню (возможно, даже больше). Число туристов, прибывающих в Американский регион, увеличится к 2000 г. до 147 млн. человек, а к 2010 г. до 207 млн. (рис. 2.3).

Первоначальное субрегиональное распределение туристских прибытии показывает, что Северная Америка сохранит доминирующее положение в Американском регионе, а число прибытии в Карибский бассейн будет расти быстрее, чем в Латинскую Америку.

Прогнозируемые темпы ежегодного роста прибытии туристов в ВАТ в 2 раза выше среднемирового уровня и составят в 1990-2000гг. 6,8% , а в 2000-2010гг. – 6,5%. Этот рост можно будет приписать предполагаемому значительному увеличению внутрирегионального туризма – с 49% в 1980 г. до 79% в 2010 г. Прибытия международных туристов в ВАТ возрастут к 2000г. до 101 млн. человек, а к 2010 г. – до 190 млн. (рис. 2.4). ВТО прогнозирует, что пропорции туризма останутся стабильными до 2010г.: одна четверть будет приходиться на межрегиональный туризм и три четверти – на внутрирегиональный. Наибольший рост числа туристов среди туристогенерирующих стран будет в Японии с годовым уровнем 7% до 2010г., а наименьший – в США (табл. 2.2).

Таблица 2.2. Прогноз туристских прибытий во всем мире из пяти основных генерирующих стран в 1990-2010гг.

После небольшого перерыва в следующем веке международный туризм будет продолжать свое развитие, несмотря на риск экономического спада, так как туристский спрос имеет свои собственные детерминанты. Однако значительные изменения будут происходить в распределении туристских потоков в XXIв. в отличие от предыдущих лет. Рост туристских потоков в Юго-Восточную Азию и из нее только начинается, и этот регион по значимости превзойдет Америку и Европу. Далее основные зоны мирового туризма переместятся из Средиземноморского региона в Тихоокеанский регион с ростом сектора воздушного транспорта.

Развитие туризма, прогноз

Неоспорим и тот факт, что международное неравенство в секторе туризма значительно. Для достижения равнозначного успеха в мире новые подходы поощрения развития туризма должны базироваться на международной кооперации. Следовательно, международная кооперация и соглашения между ключевыми компонентами туризма (гостиницы, транспорт, туристские фирмы) должны гарантировать будущее развитие индустрии.

По-прежнему будет восстанавливаться с момента начала кризиса в отрасли. Розничные продажи упали на 20% по сравнению с 2016 годом. Это говорит о том, что сегмент клиентов со средним и низким уровнем дохода, а также мигранты продолжают снижать затраты на и предпочитают авиабилетам более дешевые способы передвижения: поезд или автобус. Снизилась глубина бронирований на , а также частота и продолжительность .

Онлайн-продажи билетов остались на уровне 2016 года, а средний чек на авиабилеты упал на 2%. Однако, на это также повлиял активный рост продаж авиабилетов лоукостера «Победа» и тарифная политика конкурирующих авиакомпаний в данных направлениях, а также появление тарифов без багажа, что, безусловно, вызвало рост конкуренции и общее снижение цен на авиабилеты в 2017 году.

Также по словам эксперта, есть вероятность, что откроют курортный Египет (в частности, Хургаду) для чартерных авиаперевозчиков , и туроператоры начнут формировать пакеты уже в первом квартале этого года.

«По продажам „Связной трэвэл“ в 2017 году мы видим, что снижение курсов валют стало одним из стимулирующих факторов всплеска интереса к коротким поездкам. Многие люди воспользовались снижением курсов и выгодными предложениями авиакомпаний и активно путешествовали на . Учитывая, что в 2018 году количество удобных для планирования подобного рода поездок выросло, мы также ожидаем увеличение в предпраздничные даты», - говорит он.

Если говорить о летних направлениях, самостоятельному путешественнику сложно спланировать поездку в Крым. Цены на авиабилеты довольно высокие, ж/ д-сообщение организовано, но все равно с пересадками - поезда идут из городов России до Краснодара или Анапы, далее пассажирам предлагается трансфер на автобусе. Также значительную часть самостоятельных путешественников отпугивает отсутствие качественных онлайн-сервисов бронирования отелей . Если цены в Крыму останутся на прежнем уровне, то в 2018 году можно будет ожидать еще большего падения , что может стать критичным для курорта в отношении его дальнейшего развития.

«Мы планируем добавить на все ресурсы „Связной трэвел “ новую функцию „динамика цен“ с возможностью отслеживать изменения цен на интересующем направлении. Также мы планируем развивать функционал Авиабота (бот в Facebook), который сейчас умеет искать поездки под определенный клиентом бюджет, а также оформлять возврат билета. Также планируется добавить нового поставщика по ж/д билетам, что позволит сделать наше предложение еще более выгодным, а также искать ж/д билеты в обе стороны (туда-обратно).

Также активно работаем над расширением списка авиакомпаний , интегрируемых напрямую (например, через протокол NDC), что позволяет нам улучшить ценовое предложение и более эффективно предлагать дополнительные услуги, которые зачастую не всегда доступны при оформлении авиабилета с использованием GDS систем. В декабре 2017 года мы добавили на наш сайт предложения зарубежных . Тестирование прошло успешно, и мы планируем развивать это новшество дальше», - рассказал спикер.

В первом квартале этого года компания также обновит линейку своих страховых продуктов, сделав их более интересными и выгодными для клиента. Это касается продуктов по багажу и по задержке рейса, где выплата будет происходить сразу по факту возникновения риска без предоставления чеков, справок и тому подобных документов, которые подтверждают финансовые потери.

«Также в туристической среде идет обсуждение использования технологии блокчейн для взаиморасчетов между авиакомпанией и агентом. Однако, на данном этапе рано говорить о том, что эта технология получит практическое применение в ближайшем будущем, поскольку агент не заключает договор с третьими лицами и фактически несет риски, связанные с возможностью клиента отменить транзакцию через банк после выписки билета.

На данный момент на туристическом рынке не видно проектов с использованием технологии блокчейн, которые могли бы изменить индустрию и улучшить бизнес-процессы », - заметил эксперт.